Benoit BOUCHER

Division SV.SI (SNCF Voyages Système d'Information)
En régie pour le compte de GFI.

Mission : proposer des solutions et piloter la mise en place et l’évolution des infrastructures techniques pour faire face à l'évolution de la société dans le cadre de la mise en place de l’offre des Services à la Personne.

=> Principaux Projets :
o Refonte du système d’information
o Redéfinition et évolution du réseau
o Mise en place des nouvelles infrastructures liées aux nouveaux besoins (backoffice, gestion des producteurs, Genesys, Extranet Clients et Producteurs)
o Ouverture de 4 sites dont 3 centres d’appels
o Évolution de la plateforme de télé-assistance
o Propositions d’évolutions techniques

=> Activités de pilotage
o Définition des besoins
o Planification et pilotage des activités
o Suivi des budgets de maintenance et d'investissements

=> Environnement technique
o Bull AIX / VIO / Linux / Windows
o Cisco / VRF / VPN Orange
o Tomcat / JBoss
o Alcatel / Genesys

Différentes missions en régie chez les clients. Principales missions :

• MAIF : pilote du projet de changement de plage IP et de migration DHCP. Environnement : plus de 2500 postes et 300 serveurs. Durée : 8 mois.

• AtlantiCA (groupe Crédit Agricole) : mise en place de solutions techniques, projet de migration des postes de travail « siège ». Durée : 4 mois.

• EDF : appui du Chef de Projet Régional, projet de migration de l'infrastructure Windows NT vers Windows 2000. Environnement : 6000 postes bureautiques. Durée : 6 mois.

Mission principale : gestion technique et administrative de l’infrastructure WAN du groupe (15 pays, 50 sites).

Exploitation technique et gestion administrative et des achats du parc de 200 postes et 40 serveurs. Coordination de 3 techniciens de support informatique et de 2 administrateurs systèmes et réseaux.

Administration du parc bureautique (80 stations, 6 serveurs).