Benoit Clermont

Responsable projet implémentation SAP S&D sur le siège Arc International Europe :
- 2009 : périmètre filiale industrielle europe (mécanique / cartonnerie)
- 2010 : périmère transport - facturation - douanes (100 camions container / jour , 130 destinations-4000 itinéraires)

dont mise en place :
- gestion affrêtement -planning
- facturation transporteur (préfacturation)
- Interface WMS
- facturation client + documentation banque (crédit documentaire) / transitaire maritime
- interface douane : Conex : PDD (Arc International est déclarant douane)


Depuis mai 2011 Coordinateur de la maitrise d'ouvrage (CMOA) sur les domaines FI/CO/ACHAT/RH

responsable de la mise en place du module Sales & Distribution SAP : sur le périmète ADV (offre -commande- facturation) sur les filiales de distribution d'Arc-international : en France et au Royaume-Uni et de la mise en place simultanée des outils connexes :
- outil de gestion des forces de ventes KLEE : prise de commande et suivi clientèle (70 vendeurs) interfacé avec SAP
- échanges de données informatisées (commandes , factures dématérialisées) avec les principaux clients : AUCHAN, CARREFOUR, MATCH, CASINO, TESCO, ARGOS, ASDA
- échanges de données avec les douanes : DEB via CONEX

Pilote la refonte des outils liés à l'administration des ventes (du tarif à la facturation) du groupe Arc International Europe et de leurs indicateurs KPI.
Définition et mise en oeuvre d'un outil de force de vente terrain (50 utilisateurs).
Développements de échanges de données informatisées (EDI commandes factures)avec les principaux clients européens (multi normes / multi réseaux).
Responsable service support Supply chain (15 personnes dont 2 cadres)après restructuration du service existant.
Participation à la mise en place du "customer service" (80 personnes)

définition et mise en place des outils informatiques liés à la ventes et à l'administration des ventes (120 personnes) et des échanges avec les clients (EDI)