Benoît de Ruyter
Responsable de clientèle - Posterscope Media France - Groupe Aegis
2010 - 2011- Prospecter et devenir le point de contact des clients finaux.
- Analyser l’environnement concurrentiel.
- Mettre en place la politique commerciale.
- Prendre les briefs clients; mettre en place un conseil et une expertise.
- Briefer les prestataires (graphistes, imprimeurs, développeurs).
- Assurer le suivi des projets et contrôler la mise en place des dispositifs (évènementiel en particulier).
2008 - 2009- Définir la stratégie commerciale.
- Gérer l’encadrement et la formation des équipes.
- Assurer le développement du site e-commerce (via une équipe dédiée).
- Participer à la création des supports de communication.
- Création d’échanges de services (RP).
- Assurer le reporting, analyse concurrentielle trimestrielle.
- Contrôler les chiffres, progression des magasins et du site e-commerce.
• Participation à la création de l’entreprise.
Présentation de la société:
http://www.wat.tv/images/v40/loaderexport.swf?r...
2007 - 2007- Contrôler la localisation de jeux vidéo, MGS (Microsoft Game Studio)
- Projets : Mass Effect (BioWare), Project Gotham Racing 4 (Bizarre Creations).
- Former l’équipe française
- Formuler des recommandations aux traducteurs, ingénieurs son, ingénieurs programmeurs...
• Mass Effect a été jugé par la presse spécialisée française meilleure localisation de ces 10 dernières années.
Présentation de la société:
http://www.keywordsintl.com/fr/societe
2004 - 2006- Définir la politique d’achat du matériel informatique et multimédia.
- Gérer les stocks, les devis, les commandes...
- Assurer le SAV.
- Former et encadrer la force de vente.
- Assurer le reporting et la comptabilité.
• Mise en place du système de fidélisation client ensuite calqué pour les autres points de vente du réseau.
2000 - 2003- Définir la cible et la stratégie commerciale.
(Analyser le marché, la concurrence, le portefeuille confié...)
- Gérer le portefeuille clients en développant le volume d’affaires.
- Démontrer les avantages compétitifs de nos solutions chez les clients finaux.
- Participer à la création de supports d’aide à la vente.
- Assurer le reporting hebdomadaire (point sur les actions et objectifs).
• Meilleur taux de rétention client journalier et à 90 jours pendant 2 ans (système de prime).
Présentation de la société:
http://corp.aol.com/
1997 - 2000- Responsable de la gestion des équipes dans le fonctionnement quotidien des restaurants : Formation, encadrement, recrutement.
- Créer des offres et des produits pertinents selon le marché et des cibles.
- Contrôler la comptabilité des différents restaurants.
- Animer les réunions de managers et assurer leur formation.
- Contrôler les programmes HACCP (Hygiène) des différents restaurants.
- Définir la politique de communication locale, mise en place de partenariats (RP).
- Gérer les ouvertures de restaurants.
Présentation de la société:
http://www.dominos.fr/marque_histoire.php
CA multiplié par deux à A+1.