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Benoit DUCCESCHI

AVRILLE

En résumé

Titulaire d’un Mastère spécialisé Management de la Qualité, de la Sécurité et de l’environnement et après 10 d’expériences (Responsable Qualité & Sécurité, Responsable d’ateliers de production en préfabrication Béton, commercial en travaux de rénovation et en construction de maisons individuelles), j'ai pu appréhender de façon concrète et me persuader définitivement de l’importance cruciale des enjeux de la Qualité et de la Sécurité. Mon expérience en tant que chef d’entreprise m’a donné une vision d’ensemble du fonctionnement d’une entreprise et de l’importance de la réalisation des objectifs et une grande autonomie de travail.

Mes compétences :
Responsable
Qualité
Rénovation
Production
Commercial
Chef d'atelier
Management
Relation clientèle
Création d'entreprise
Sécurité

Entreprises

  • Wirquin plastiques - Customer Quality Manager

    2017 - maintenant Prendre en charge tout type de SAV
    Assurer le suivi des litiges clients
    Animer le SAV
    Résolution de problèmes

  • Erdre et Loire Initiatives - Responsable Qualité et Sécurité

    2015 - 2016 Développement et mise en place d’un système de management par la Sécurité
    Développement de la Qualité dans l’optique d’une certification CEDRE et ISO 9001
    Force de proposition pour l’amélioration de la production
    Création et mise à jour du document unique ainsi que des fiches sécurité aux postes
    Suivi des plans d’actions Sécurité – mise en place et participation au CHSCT

  • Maisons Ericlor - Conseiller Commercial

    Chambray-lès-Tours 2014 - 2015 Constructeur de maisons depuis plus de 25 ans, le GROUPE ERICLOR opère sur 5 départements répartis dans 10 agences locales.
    Depuis 1986, Maisons Ericlor met son imagination et son savoir-faire au service de l'habitat. Soucieux de satisfaire ses clients, Maisons Ericlor construit sa réputation au quotidien. D’ailleurs, en 2011, ce sont encore plus de 400 familles qui ont choisi de faire construire une maison Ericlor.

    La construction d’une maison est l’un des actes les plus importants de la vie d’une famille. C’est un grand projet pour le futur acquéreur, qui souhaite être conseillé, accompagné dans ses choix, rassuré pendant le déroulement de la construction et bénéficier d’une assistance de qualité après la remise des clés.

  • Alinea - Conseiller Vendeur

    Aubagne Cedex 2014 - 2014

  • EB COURTAGE - Courtier en Travaux

    2013 - 2014

  • Habitat Plus Angers - Commercial

    2012 - 2013 En charge de la commercialisation des maisons individuelles
    Proposition de solutions Maison, Terrain et Financement auprès d’une clientèle de particuliers
    Constituer et faire vivre un fichier terrain et un réseau d’apporteur d’affaire.

  • LA MAISON DES TRAVAUX - Concessionnaire indépendant

    Sceaux 2009 - 2012 Activité : courtage en travaux.
    Concessionnaire indépendant du réseau La Maison Des Travaux

    www.lamaisondestravaux.com

    Mon activité consiste à mettre en relation :
    - des clients voulant faire réaliser des travaux dans des conditions de services optimales et
    - des artisans qui ont signé la Charte Qualité Travaux

    Notre Charte Qualité :
    * La remise du devis dans les délais annoncés.
    * Des travaux réalisés dans les règles de l'art.
    * Des travaux effectués conformément au planning prévu.
    * Un nettoyage du chantier à intervalles réguliers et à la fin du chantier.
    * Des travaux réalisés dans le respect des conditions financières convenues avec le client.

    Le réseau La Maison Des Travaux souhaitent travailler avec les meilleures entreprises pour la satisfaction de ses clients.

    Nos domaines d'intervention :
    EXTERIEUR : Fenêtres/Véranda - Charpente - Démolition - Etanchéité - Gros oeuvre - Isolation - Plâtrerie - Ravalement - Espace vert

    INTERIEUR : Alarmes/Courants faibles - Menuiserie - Ferronnerie/Métallerie - Peinture/Papier peint - Electricité - Plomberie - Carrelage - Chauffage - Cuisiniste - Sols/Parquets

    ENERGIES RENOUVELABLES : Récupération des eaux de pluie - Isolation thermique - Panneau solaire - Pompes à chaleur - Géothermie

    SERVICE PRESTIGE : Architecte/Décorateur - Staffeur - Paysagiste

  • Les Matériaux de l'Ouest - Responsable de Production - Responsable Qualité

    2007 - 2009 Responsable de la définition et du suivi du planning de production
    Veiller au respect de la conformité des produits finis (cahier des charges, législation,
    normes, spécifications…)
    Diagnostiquer les causes des imperfections des procédés et proposer des améliorations.
    Optimiser les moyens à mettre en œuvre, l’organisation du travail, et la qualité de la production.
    Mise en place du système qualité et obtention de la norme CE sur les Eléments Linéaires de Structures.
    Création du laboratoire Qualité, réalisation des essais et interprétation des résultats permettant d’augmenter la performance du béton .
    Suivi de la qualité des ateliers et mise en place des actions correctices.

  • Ateliers et Matériaux de La Nive - Ingénieur de Production & Animateur Sécurité

    2005 - 2007 Responsable de la définition et du suivi du planning de production, garant de la qualité, des quantités, des coûts et des délais notamment sur le production du plancher alvéolé ALIDAL.
    Encadrement d’une équipe de production d'environ 15 Personnes
    Force de proposition pour l’amélioration de la production
    Participation au développement et mise en place de la politique sécurité du groupe (division par 2 du taux de fréquence des accidents avec arrêt)
    Création et mise à jour du document unique du site d’Avrillé ainsi que des fiches sécurité aux postes.
    Veiller au respect de la conformité des produits finis (cahier des charges, législation, normes, spécifications…)

  • LABBE (Groupe GRUAU) - Ingénieur Méthodes

    2004 - 2004 Stage de fin d'études

    Etablissement d’une bibliothèque de temps élémentaires
    Réorganisation et optimisation de la production : études et équilibrage des postes par la
    Méthode Kaïzen ► gain de 20% sur la ligne sous-bassement
    Industrialisation de nouveaux produits : étude et conception du process selon cahier des
    charges produits et objectifs qualité/coûts, définition des procédés et moyens de
    production
    Participation à la conception, aux choix et à l’implantation d’équipements productifs

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