Benoît Faverial

Recommandations et stratégies de développement communautaire
Réalisation et suivi de développement de plateformes communautaires
Formations Community Management & apprentissage réseaux sociaux
Supervision et analyse d'animations communautaire

Recommandations de développement communautaire
Formations Community Management
Supervision et analyse d'animations communautaire
Sensibilisation aux media sociaux

Proposition et suivi de la stratégie 2.0 de l'entreprise
Propositions de plan d'action web pour les différentes cibles de la marque
Ergonomie de la nouvelle plateforme web : www.vidalonline.com

Mise en place du département éditorial
Recrutement de l’équipe chargée d’assurer l’exploitation des jeux de l’entreprise
Spécifications & suivi du développement des plateformes web de l’entreprise ( www.exalight.fr & www.empireofsports.com )
Supervision de l’animation et de l’exploitation de ces plateformes web

Suivi des demandes de la communauté
Organisation d’évènements périodiques en jeu et hors jeu
Rédaction des nouvelles du jeu
Suivi du contenu éditorial du site web http://daoc.goa.com/fr/

Prestations pour le Ministère de la Défense (DGA) ainsi que pour UGC.
Suivi des demandes client.
Recrutement, formation et suivi qualitatif de l’équipe.
Rapports périodiques aux clients sur les performances de l’équipe.

Prise en charge des demandes client
Propositions d’amélioration des procédures et des réponses standard
Puis Suivi qualitatif de l’équipe et formation des nouveaux arrivants