Benoit JOBBÉ-DUVAL

Analyser le fonctionnement actuel de la Direction des Opérations de façon à :
• Etablir une cartographie des risques annuelle,
• Identifier la nature des défaillances ou insuffisances par domaine : Procédures, Personnes, Systèmes Informatiques, Réglementation, Extérieur,
• S'assurer de la couverture correcte des activités par des procédures : organiser leur mise à jour, veiller au respect de la formalisation, veiller à la correcte diffusion des procédures, s'assurer de leur correcte application, vérifier les déploiements (délégations), vérifier la pertinence ou l’obsolescence des instructions.
• Créer un tableau de bord : Anomalies, Dysfonctionnement, Recommandations, Incidents...

Conduire le changement avec les Chefs de service ou chefs d'équipe :
• Accompagner les managers dans l’appropriation individuelle et collective de la gestion des risques opérationnels sur leur périmètre,
• Définir en commun les critères de risques retenus,
• Analyser les tableaux de bord à partir du niveau et de l’évolution des indicateurs,
• Formaliser les décisions et instructions de travail,
• Mettre en œuvre des contrôles de 1er et de 2nd niveau.


Etre le correspondant du Contrôle Général au sein de la Direction des Opérations, et, notamment :
• Contribuer à la mise en oeuvre de contrôles efficients et efficaces,
• Identifier et déclarer rapidement les incidents ayant trait au risque opérationnel,
• Etablir un suivi des incidents et faire des préconisations,
• Veiller au respect des règles en matière de Conformité,
• Assurer un suivi efficace des recommandations et préconisations émises par le Contrôle Périodique et le Contrôle Permanent,
• Décliner les décisions provenant du Groupe BNPP en matière de Contrôle Permanent, de Conformité et de Risque Opérationnel,
• Contribuer à la mise en place et à la maintenance du Plan de Continuité d'Activité.

• Identifier la nature des défaillances ou insuffisances par domaine : procédures, personnes, SI (Systèmes Informatiques), réglementation…
• S’assurer de la couverture correcte des activités par des procédures et de leur application
• Analyser l’évolution des indicateurs des différents tableaux de bord (anomalies, dysfonctionnements, réclamations, recommandations, incidents)
• Veiller à la formalisation des décisions et des instructions de travail
• Mettre en œuvre des contrôles de 1er et de 2nd niveau efficients et efficaces
• Intervenir dans la gestion des incidents, des fraudes et des actes de malveillance en relation avec le risque opérationnel
• Veiller au respect des règles internes en matière de conformité
• Assurer un suivi efficace des recommandations et préconisations émises par le Contrôle Périodique et le Contrôle Général
• Appliquer les décisions provenant du groupe BNP Paribas en ce qui concerne le Contrôle Permanent, la Conformité et le Risque opérationnel
• Reporter l’avancement de ses tâches au Responsable Contrôle Permanent par le biais d’une réunion hebdomadaire et d’un rapport mensuel d’activité.