Benoît LAUBION
Cost controller, Best Western - Nantes
Issu d'un cursus en systèmes d'information et management,
j'ai profité du monde du tourisme pour me forger
une expérience à l'international avant de revenir en France.
Avec comme fil d'Ariane les nouvelles technologies,
je souhaite à présent mettre mes compétences au service
d'une entreprise en phase de croissance
ayant un siège en France et proposant des missions à l'international.
10 ans passés en Afrique - 3 ans d'expériences à l'étranger
95 contacts2010 - 2012Comptes et clôtures journalières
Yield management
Suivi et relance débiteurs
2008 - 2009Management et formation
mise en place de process (ouvrage et analyse)
gestion autonome de ce centre de profit (3 établissements au total)
organisation soirées à thème
2007 - 2008Commercialisation des espaces séminaires (2200 places - 7 salles + parc)
Test, formation, maintenance applicative locale sur Opera (Micros>>SGBDR Oracle)
Création supports de communication évènementiel
Process et optimisation su service restauration d'étage (4*-250 chambres)
Relation clientèle et règlement des litiges zone Afrique et DOM TOM
Contact autorités portuaires pour l'acheminement de containers
Rédaction de Pro forma
Traitement des questionnaires satisfaction
Analyse dynamique des statistiques