Benoît LECLERC

" UN DÉBUT DE CARRIÈRE MOTIVANT "

A l'issue de mon stage professionnel (6 mois) de fin de formation en Master Professionnel en Communication des Organisations, j'ai été recruté en CDD (renouvelé une fois) en tant que Chargé de Communication Projets & Médias internes au sein du service communication de la Direction Régionale SNCF Rhône-Alpes à Lyon.

-> SUIVRE & VALORISER LES GRANDS PROJETS FERROVIAIRES Rhône-Alpins :
- établissement de stratégies de communication en étroite collaboration avec la Directrice de Communication,
- réalisation et déclinaison des plans d'action et reporting,
- missions à mener en adéquation avec les différents communicants (internes et externes) et en collaboration avec les prestataires et les parties prenantes (Relations Publiques et Autorité Organisatrice régulatrice du marché ferroviaire).

-> FAIRE VIVRE LES DIFFERENTS SUPPORTS DE COMMUNICATION INTERNE :
- actualisation et refonte du site intranet,
- rédaction des lettres d'information interne,
- suivi et actualisation de l'affichage,
- organisation de réunions managériales et de forums d'information (+ reporting).

-> REMPLACER L'Attaché de Presse Régional (2 mois) :
- remplacement opérationnel durant la période de recrutement),
- traitement des demandes presse,
- rédaction de communiqué de presse,
- constitution de dossiers de presse,
- réalisation de la revue de presse journalière et analyse hebdomadaire des retombées médiatiques diffusées à l'ensemble des Directeurs de Communication.

-> ASSURER LE RELAI REGIONAL DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION NATIONALE dont notre service devait décliner les actions lancées sur l'ensemble du territoire.


---> BILAN :
Cette première prise de poste dans ce service aux activités complémentaires m'a beaucoup appris grâce à un travail en équipe et m'a permis de me lancer dans la vie active en découvrant le milieu de la communication sous toutes ses formes :
- Internes/Externes ;
- Gestion de Projets/Événementiel/Presse ;
- Stratégie/Opérationnel ;
- Communication de Crise.

J'ai ainsi pu m'immerger dans cette grande entreprise à la culture d'entreprise forte, et évoluer dans un contexte environnemental en pleine évolution et aux enjeux stratégiques futurs passionnants.

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Une prise de conscience : la communication est le domaine qui m'attire et me correspond.
Une équipe de communication qui m'a enrichi par ses spécificités professionnelles.
Des retrouvailles avec le milieu du journalisme.
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" MA VOCATION : COMMUNIQUER "

Stagiaire au pôle éditorial, mon stage (4 mois) de 1ère année en master professionnel (Communication des Organisations) m'a permis de découvrir les différentes facettes du monde de l'édition et de la création sur différents projets (secteur publique et privé) en travaillant pour différents annonceurs (locaux à ampleur nationale et internationale) aux activités diverses et variées (technologie de pointe, humanitaire, industrie) et sur différents supports écrits (journaux d'entreprises, letttres d'information interne).

Mes principales missions ont consisté à :
- assister aux réunions de pilotage entre les clients et notre pôle éditorial ;
- réaliser des interviews ;
- rédiger dans plusieurs rubriques aux thèmes variés et pour différents annonceurs ;
- suivre la mise en page faite avec les infographistes internes ;
- effectuer du secrétariat de rédaction.


---> Je retire de cette expérience une bonne connaissance des techniques de rédaction et de journalisme et la découverte des étapes de réalisation d'importants supports ainsi que le travail en collaboration à travers la réalisation commune du chemin de fer et en respectant les contraintes fixées.

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La confirmation de mon attrait pour la Communication.
Une découverte enrichissante en techniques de rédaction et la connaissance du milieu du journalisme éditorial.
Une immersion opérationnelle dans le communication et la création dans une entreprise de renom.
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" LA DECOUVERTE DE LA COMMUNICATION "

Cette expérience en tant que stagiaire (stage de fin de Licence Professionnelle Communication & Information, option Communication Publique), puis poursuivi en intérim, m'a permis de découvrir et m'immerger totalement dans le milieu de la communication au sein d'un grand groupe et d'en suivre les grands projets de communication interne (nationaux et régionaux).

J'ai eu en charge le développement de la communication des grands travaux sur la région du quart nord-est de la France en travaillant aux côtés du Directeur de la Communication de GRTgaz, à Nancy.

Le coeur de ma mission consistait à :
- valoriser (en interne et en externe) les grands chantiers menés par GRT Gaz. Pour celà, j'ai participé à la réalisation de supports de communication écrite (journaux internes, plaquettes, affiches, lettres din'formation) et à travers des réunions et visites sur sites des chantiers en cours ;
- rendre attrayant et explicite l'activité de GRTgaz en communicant sur les projets à destination des agents salariés, des journalistes mais aussi des Relations Publiques et financeurs locaux.


---> Cela m'a permis de découvrir une culture d'entreprise forte, de développer une aisance communicationnelle tant écrite que orale, et d'avoir une organisation logistique rigoureuse ainsi qu'un sens de la gestion des imprévus.
Ce fut également l'occasion de mettre en oeuvre ma sensibilisation au monde instutionnel notamment à travers les relations tissées avec les instances représentatives et publiques locales.

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La découverte du domaine de la Communication avec une formation spécialisée dans le secteur publique.
Une expérience riche en terme de savoir-faire et savoir-être.
La découverte du secteur industriel et dans l'esprit d'un grand groupe.
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" LE COMMERCE COMME PREMIERE EXPERIENCE "

Durant ma formation en BTS commercial (Négociation et Relation Clients), j'ai réalisé ma formation professionnelle au sein de cette entreprise dont le coeur d'activité est la formation et la sensibilisation aux risques routiers pour les entreprises et les particuliers.

Intégré au service commercial (sous l'autorité du Directeur de l'entreprise, en collaboration avec le Commercial, et placé sur le tutorat de Conseiller formation/Conseiller pédagogique),

Mes principales missions ont été :
- création de mes propres argumentaires de vente produits ;
- qualification de fichers clients (recherches et phoning) ;
- prospection sur une nouvelle zone (consitution d'un fichier de prospets, relances et prise de rendez-vous) ;
- accompagnements en rendez-vous, puis constitution et gestion de mon propre poretefeuille clients ;
- organisation et animation de forums de sensibilisation en entreprises.


---> Grâce à cette première expérience, j'ai pu :
- appliquer mes connaissances commerciales théoriques et assimiler les compétences commerciales pratiques ;
- acquérir l'organisation autonome et la rigueur professionnelle ;
- découvrir le milieu de la sécurité routière et de la formation professionnelle ;
- développer une aisance relationnelle ;
- renforcer ma confiance en moi.

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Une découverte du mondre professionnel, mon premier poste à part entière, une immersion dans un secteur porteur et dont l'activité m'a toujours attiré...
... Faire ses armes dans de telles conditions, une vraie chance pour débuter !
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