Benoit MARLAS

Descriptif de poste :

Encadrer, piloter, coordonner, pour l’ensemble du SI Société Générale, une cellule d’exploitation composée d’une équipe de Productions Leader (5 pers) et d'une équipe d’Administrateurs sécurité (12 pers) assurant le suivi et le reporting d’activités.

Assurer avec le Responsable du Service sa bonne organisation, le maintien et le développement des compétences au sein du service.

Piloter par délégation du Responsable du Service, un contrat d'infogérance.

Proposer des plans d’évolution à court et moyen terme, humains, organisationnels, matériels, logiciels dans le cadre des orientations du schéma directeur des infrastructures de sécurité.

Il est garant avec le Responsable du Service du bon fonctionnement des environnements de Sécurité et d'Internet dont il a la charge, vis à vis de la Direction Informatique et des Maîtrises d'Œuvre/Ouvrage.

Encadrer une équipe d’Ingénieurs Sécurité ayant pour mission :
- Support niveau 3 pour les équipes opérationnelles
- Expertise technique sur les aspects Securité pour des projets transverses
- Chefs de projet sur des sujets 100% Securité

Domaine : Firewall, IDS, Authentification forte

Gérer, maintenir et optimiser de la Plateforme d’Accès Internet SGCIB dans une équipe de 10 personnes, puis en tant que Production Leader
Browsing ; Mail externe, Hosting Intranet et Internet.

Gestion de projets (du load balancing simple à la solution complète d’hébergement pour un site externe)

Mise en œuvre de l’outsourcing d’une partie des activités vers Bangalore.

Encadrement d’une équipe de 9 personnes:
- Amélioration de la qualité de support aux utilisateurs
- Gestion de priorité des appels / escalades
- Référence technique de l’équipe
- Montée en compétence des techniciens
- Suivi des relations clients
- Gestion des plannings

Missions variée en Banques d'Investissement, au sein des salles de Marchés (Credit Lyonnais, Union Européenne de CIC, Paribas, Socété Générale)
- Support poste de travail
- Administrateur de messagerie
- Ingénieur d'intégration en environnement poste de travail
- Technical Leader équipe support

Missions variées de support informatique en banque et industrie