Benoît MORIN
Responsable Commercial, LOGICARTES
Gestion et animation commerciale
Gestion de réseau de distribution interne et externe
Création et mise en place de plan d’action marketing et de communication
Elaboration et suivi des budgets
Management d’équipes, gestion et développement des compétences d’une force commerciale
Responsable Commercial, Chargé du développement commercial de la marque POLAROID récemment référencée chez Logicartes.
Avec le bouleversement du marché de la téléphonie, lié notamment au lancement des offres Free Mobile, il s'agit de proposer au consommateur de choisir lui-même son mobile.
En s'appuyant sur notre compétence de logisticien et notre expérience avec tous les opérateurs du marché français, Logicartes se positionne comme un acteur sérieux dans la distribution de mobiles ou de tablettes.
Polaroid offre un panel de mobiles et de tablettes de qualité qui saura séduire le grand public.
Responsable d'une unité d'affaire avril 2011 à janvier 2012
Cette business unit a pour cible les buralistes et les magasins de presse.
Les objectifs principaux sont :
- le lancement d'un système d'encaissement intégrant la dématérialisation des produits de téléphonie prépayés
- la mise en place et développement d'un partenariat avec les coopérative des tabacs
- l'optimisation du parc client
Missions prinicpales :
Encadrement et animation de 12 personnes sur les activités commerciales, relation clients et SAV
Mise en place process de fonctionnement sur les nouvelles activités
Participation à la construction du budget et de son suivi
Définition des objectifs et déclinaison sur les différentes poste de la BU
Chef de projet sur les nouvelles solutions et différents partenariats
Missions additionnelles d’octobre 2008 à mars 2011
Chef de Projet pour la nouvelle solution technique dématérialisée lancée en mars 2009
Chef de Projet pour la mise en place de solutions dématérialisées destinées aux Grands Comptes
Participation au développement des nouveaux services dématérialisés
Administration des ventes et chargé de l’intégration du parc clients à l’issue du rachat de la Sté Mobilysim
Participation à la nouvelle organisation commerciale
Mise en place de la politique commerciale notamment avec la prise de RDV pour les commerciaux
Gestion du Service Clients et SAV
Missions de décembre 2006 à septembre 2008
Développement commercial des solutions dématérialisées
Interface avec les prestataires techniques dans le cadre du développement des solutions dématérialisées
Gestion du parc clients existants pour la distribution des recharges et tickets plastiques ainsi que les packs mobiles et cartes sim en libre service
Animation d’une équipe de 10 personnes (plateau d’appel internalisé)
Relation grands comptes avec des partenaires commerciaux
Responsable d'une unité d'affaire :
Cette business unit a pour cible les buralistes et les magasins de presse.
Les objectifs principaux sont :
- le lancement d'un système d'encaissement intégrant la dématérialisation des produits de téléphonie prépayés
- la mise en place et développement d'un partenariat avec les coopérative des tabacs
- l'optimisation du parc client
Missions prinicpales :
Encadrement et animation de 12 personnes sur les activités commerciales, relantion client et SAV
Mise en place process de fonctionnement sur les nouvelles activités
Participation à la construction du budget et de son suivi
Définition des objectifs et déclinaison sur les différentes poste de la BU
Chef de projet sur nos nouvelles solutions et différents partenariats
2006 - 2006Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Animation d'un reseau de 27 boutiques sur la France.
Responsable d'environ 90 collaborateurs dont 21 Chefs d'agence.
2005 - 2006Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Responsable de 11 agences (39 collaborateurs)Région Ouest/Sud-ouest & ouest-parisien
Responsable du réseau de Distribution (réseaux de revendeurs) sur le même secteur, animé par 5 responsables de secteur.
2002 - 2005Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
En charge de 3 secteurs d'activités :
- Chargé des relations avec les collectivités locales
- Animation du réseau de distribution indirecte
- Responsable Grands Comptes (négociation d'accords cadre dans l'habitat collectif)
1999 - 2002Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Chargé des relations publiques
Organisation d'opérations commerciales et de communication
Mise en place d'actions de stimulations internes
Formateur sur les nouveaux produits et services développés par le Groupe
Participation à la création de la stratégie commerciale
Création événementielle
1995 - 1999Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels grands publics
Mission : négociation de contrats cadres dans l'habitat collectif
Participation à la création de la politique commerciale Grands Comptes pour le Groupe Time Warner.
En charge de son déploiement sur la ville de Limoges