Menu

Benoit SADRIN

En résumé

Directeur des systèmes d’information depuis 10 ans, travaillant dans l’informatique depuis 22 ans, j’ai acquis une expérience dans divers environnements , étant Agile dans la gestion de projets et fédérateur dans mon management.

Expertises : ✔︎ Management d'équipe multiculturelle ✔︎ Stratégie SI ✔︎ Pilotage d'activité, ✔︎ Gestion de projet

L’expérience acquise durant mes deux dernières missions d’encadrement et de direction m’a permis de développer une forte capacité d’adaptation aux divers environnements ainsi qu’une grande rigueur dans la gestion des cycles de vie d’une DSI. Que ce soit par l’amélioration continue des processus métiers, l’urbanisation des SI, la gestion des équipes ou l’amélioration de mes propres pratiques de manager, j’ai en permanence eu à cœur l’alignement de la DSI sur les besoins métiers.

Et aussi j'ai également développé des qualités comme : ✔︎ Persévérance ✔︎ une grande capacité d'apprentissage ✔︎ un fort esprit d'équipe, ✔︎ une forte capacité à fédérer autour de moi.

Je suis à la recherche d'un poste de directeur des systèmes d'information groupe ou directeur des systèmes d'information sur l'ensemble du territoire Français.

N'hésitez pas à prendre contact avec moi benoit@sadrin.net

Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie digitale
ITIL
Amélioration continue
Conduite du changement
Agile
PRINCE 2
Management
Adaptabilité
Rigueur

Entreprises

  • Parti socialiste - Directeur des systèmes d'information

    2011 - 2018 • Définir la stratégie des systèmes d’information afin de soutenir la stratégie de l’entreprise, liant l’intégration de solution innovante à l’amélioration continue du SI.
    • Direction des projets tels que:
    • La création des outils des primaires 2011, 2013, 2017
    • Définition et gestion du projet de mass-mailling (env 97 millions d’emails envoyés depuis 2012 et sms)
    • Création d’un outil de gestion de mobilisation
    • Création d’un outil de gestion d’évènement (Billeterie + gestion de formulaire)
    • Création de l’outil CRM sur mesure afin de gérer les adhérents en respectant les contraintes étatiques
    • Gestion d’une équipe de 8 personnes qui est passée à 40 personnes sur les gros projets.

  • Coheris - Responsable Informatique

    Suresnes 2008 - 2010 -La gestion et l’administration du SI comme :
    - Gestion du parc machines (gestion des garanties, des achats, définition des budgets et gestion des contrats de maintenance et licences) environ 250 postes, utilisateurs répartis sur 3 sites.
    - Gestion de l’infrastructure serveur (gestion des garanties, des achats, définition des budgets et gestion des contrats de maintenance et licences) environ 80 machines à gérer.
    - Administration du SI (gestion des machines sous Linux, Windows (allant de 2000 à 2008 R2) et de la messagerie lotus notes 10 serveurs) .

    - Gestion de la sécurité informatique de l’entreprise et de l’infrastructure IP (firewalll, accès internet, VPN (connexion inter-site). L‘implémentation d’un réseau WiFi en mode réseau captif et sécurisé (utilisation de la plate-forme Pfsense), gestion des VPN de la société (implémentation de la solution openvpn, openswan et Juniper).

    - Gestion des projets d’envergure du SI et des clients de l’entreprise telque :
    - Virtualisation pour des projets client, mises en place d’environnements virtuels de recette ou de développement
    - Redondance des systèmes de sécurité informatique (utilisation de load balancing (type heartbeat) et de Iptables de Linux),
    - Fusion des domaines inter Filiales,
    - Définition des outils de Supervision (mise en place de Eyes of Network qui intègre les solutions cacti et Nagios),
    - Les outils de gestion de parc (mise en place sur le SI de GLPI permettant la gestion globale du parc et des commandes de matériel.).

    - Support de niveau 2 pour les utilisateurs du SI (gestion des tickets définie par le niveau 1 , respect des SLA (service level aggrement)).

    - Gestion du parc machine de l’entreprise, d’un budget de 200 000 € et la relation avec les fournisseurs.

  • Coheris - Ingénieur d’intégration de la gamme CRM

    Suresnes 2006 - 2008 Tests fonctionnels et de robustesse des produits CRM Coheris Windows et Java :
    • Rédaction de stratégies et des plans de tests
    • Exécution des campagnes de tests
    • Suivi et gestion des anomalies
    • Rédaction des documentations d’installation des produits CRM de Cohéris

  • Coheris - Chef de projet

    Suresnes 2005 - 2005 réparation et Implémentation du nouveau centre d’appels en VOIP de DIOR Amérique, pour le compte de la société Approche sur Mesure.
    • Gestion des plannings des différents fournisseurs américains réalisant les travaux. Finaliser l’installation sur place (deux déplacements de 15 jours pour la mise en place sur un premier site du Queens à New York dans les entrepôts de Dior et un déménagement de ce site vers le siège de Dior à Manhattan).
    • Assurer la formation aux outils des utilisateurs et le support en anglais de manière ponctuelle pour le centre d’appels.

  • Coheris - Responsable support et Responsable Pôle Technique

    Suresnes 2003 - 2005 • Redéfinition du fonctionnement du centre d’appel de Cohéris par :
    o Création d’un outil de synchro entre les bases de gestion client et l’outil de Helpdesk,
    o Redéfinition des paramètres de l’application de gestion du support,
    o Redéfinition de son workflow afin qu’il utilise les normes ITIL ; Sous l’égide du responsable qualité de Cohéris
    • Gestion du support client VOIP (Centre d’appels DIOR US et Approche sur mesure (centre d’appel de Dior France), CRM
    • Encadrement et animation d’une équipe de 4 personnes
    • Rédaction des contrats de maintenance
    • Veille technologique pour le département R&D (Voip, Base de données, etc.)

  • Coheris - Chef de projet

    Suresnes 2003 - 2003 Chef de projet sur la mise en place du centre d’appels d’Approche sur Mesure, où nous avons intégré le produit Coheris CONSO+ et développé pour le client un outil d’interconnexion avec le système téléphonique VOIP WICOM.
    Pilotant une équipe de 3 personnes dans des tâches de suivi et gestion des développements, création de spécification du projet en accord avec le cahier des charges du client.

  • Coheris - Gestionnaire de maintenance

    Suresnes 2001 - 2002 Mise en œuvre du premier central téléphonique en VOIP de France Telecom.
    • Responsable de la maintenance du projet de VOIP Etelephony (sur des technologies NetCentrex et ) de la V0 à V1, qui comprenait la maintenance niveau 2 de la plate-forme de production de VOIP et une demi plate-forme de pré-production
    • Formateur et Rédacteur des documentations techniques pour les équipes de France Télécom.

  • Coheris - Administrateur Lotus Notes & Consultant Lotus Notes

    Suresnes 1999 - 2000 Administrateur Notes pour la Lyonnaise Câble, le groupe ELYO, ORC, France Télécom et Crédit Agricole Indosuez:
    • Migrations de versions lotus notes pour Lyonnaise Cable et ORC
    • Gestion d’un parc de 70 serveurs lotus réparties sur près de 20 sites en France pour le groupe Elyo
    • Définition d’architecture réseau et lotus Notes pour France Télécom
    • Gestion d’applications lotus notes d’affacturage pour France Télécom
    • Gestion de l’infrastructure lotus Notes mondiale du Crédit Agricole Indosuez en tant que Architecte lotus Notes (serveur lotus Notes et Exchange, système de supervision).

  • Cap Gemini - Administrateur systèmes & réseaux

    SURESNES 1997 - 1999 Administrateur réseaux pour des clients comme :
    • l’Aérospatiale : 2 sites avec plus de 500 postes et utilisateurs à gérer sur un réseau TCP/IP sous Windows NT 3.5 et messagerie Exchange 5.5
    • ESSO : 400 personnes et postes, sur un réseau TCP/IP sous Windows NT 3.5 et messagerie Exchange 5.5
    • Lyonnaise des eaux : 2 sites avec environ 1000 personnes ; migration de cc-mail vers Lotus note 4.5

Formations

Réseau

Annuaire des membres :