Bérengère Brun

Ma mission au sein du département Marketing était, pour les marchés dont j'avais la charge :

• d'élaborer des stratégies marketing et mettre en place des actions nécessaires à la promotion et au développement des encyclopédies EMC, de revues et d’ouvrages : marketing direct multi-canal (recrutement et fidélisation), mailings, e-mailings, web, aide à la vente, publicités papier et web, partenariats, news-letters, congrès...

• de concevoir et suivre le développement de nouveaux produits et notamment de projets numériques (sites Internet, services en lignes, DVD-Rom…).

• de gérer des portefeuilles abonnés (service des produits, campagnes de réabonnement, opérations de fidélisation, analyse des profils…).

• d'analyser par des enquêtes et des études, des attentes du lectorat et/ou des potentialités du marché afin de mieux répondre à la demande.


Elaboration des objectifs (budgets) et à leur révision (RF) / Mise en place du planning d’actions annuel / Suivi opérationnel / Analyse rendements / Bilans et préconisations