Bernard ROBIN

-Création d'une Eurl BhRobin-Consulting spécialisée dans le domaine de la Qualité et des processus de production IT.
-2009 : La Poste : harmonisation des processus ITIl de 4 DSIs avec Synopse
CFA-AFMAé : Formation de base Excel
-2010 : La Banque Postale : Dans le cadre du rapprochement des DSI Banque Postale et Enseigne, Directeur du chantier Qualité/Sécurité (PMO et economie générale)avec Solucom
CFA-AFMAè : Initialisation des processus Gestion de configuration/incident/changement du site informatique
-2011 : mise en place d'un Help Desk pour la DSI d'un CFA
Certification ITIL V3 Foundation
-2012 : étude de rénovation du SI Fédération sportive

Air France
-Mise en place d'une unité de QoS IT,
-lancement d'un infocentre métrologie avec SAS
-Animation d'un club utilisateurs SAS Performances des systemes pendant 7 ans
-Animation cours Master ENSEA : Statistiques et métrologie des systemes
-Certification ISO9001/170001 de la DGSI : resp projet production (mise en place d'un réseau Qualité, description des processus, déploiement, audits, améliorations)
-Certification SOX/COBIT : resp projet production
-Convergence process production IT Air France/KLM : PMO
-Industrialisation ITIL de la production AF-KL : pilotage description des processus, validation des livrables, mise en place d'un plan de formation-déploiement
-Green IT : étude et plans d'actions