Bertrand Bickelmann

ACMN VIE (13 mois)
Assistance à la recette de portails internet avec API commercialisant des produits d’assurance-vie et des outils de gestion Back-Office associés (notamment Master i)

- Conception de façon autonome de cahiers de recette et de notes de synthèse sur des sujets divers (arbitrages automatiques, mails automatiques, problématiques d’habilitations, développement de webservices, modification de frais de gestion, impacts de la fiscalité 2011, commercialisation de fonds structurés, commercialisation d’une offre de Gestion personnalisée sous Mandat).
- Déploiement des tests sur l'ensemble de la chaîne Back-Office.
- Gestion des anomalies, tests de non-régression et réalisation de bilans de recette.
- Suivi du déploiement en production.
- Coordination des recettes (répartition et affectation des tâches au sein d’un service de 4 personnes).
- Animation de réunions d’échanges MOA – service informatique, MOA – gestionnaires Back-Office.
- Rédaction de process sur une meilleure organisation du mode de fonctionnement du service recette et de ses interconnexions avec les autres services.


Natixis Assurances Partenaires (8 mois)
Mise en place d’une nouvelle organisation pour les partenariats en assurance vie et mise à niveau des moyens (notamment SI et processus) pour le lancement d’une offre assurance vie haut de gamme auprès de la Banque Privée 1818 (gestion dédiée).

- Conception du plan de tests et rédaction des cas de tests en intégrant des problématiques fonctionnelles complexes, notamment la combinaison de plusieurs modes de gestion : gestion libre, gestion dynamique – stop loss, sécurisation des plus-values, dynamisation des plus-values – et gestion dédiée.
- Tests fonctionnels, unitaires et de bout en bout réalisés sur l’ensemble de la chaîne de traitement passif-actif :
Actes de gestion couvrant l’ensemble des typologies de supports et de modes de gestion : souscription, arbitrage, avance…
Simulation d’échanges de fichiers bancaires avec l’Asset Management (positions titres, AFB120…), conception et alimentation d’un datawarehouse actif-passif, étude des restitutions obtenues dans l’extranet Partenaires (accès aux synthèses et détails des contrats).
- Pilotage de la correction des anomalies :
Etude des anomalies, liées notamment à la gestion actif-passif, au moyen d’outils informatiques semi-automatiques créés sous Access et Excel.
Echanges avec le service en charge des contrôles sur les mandats.
Création de fiches anomalies et alimentation d’un tableau de bord de suivi des anomalies.
Pilotage de la relation avec la MOE Informatique pour la correction des anomalies.
- Assistance post-démarrage :
Bilan des anomalies rencontrées et synthèse des évolutions à apporter.
Assistance aux utilisateurs.
Elaboration d’un guide de gestion des anomalies techniques et fonctionnelles, suivi des anomalies rencontrées en phase de production.
Assistance opérationnelle au service de gestion
Assistance à la refonte des processus et des courriers de gestion
- Contribution aux ateliers de travail de conception des processus de gestion dédiée.
- Elaboration de maquettes de courriers de gestion à destination des clients finaux.
- Conception de cahier des charges de l'extranet partenaires.


L’Argus de l’Asssurance (1 mois)
Préparation de la formation Ingénierie sociale (assurance collective, retraite, épargne salariale)
- Analyse des impacts des nouvelles règlementations en assurance collective et retraite.
- Préparation des supports de formation et des cas pratiques.
- Participation à la formation.


Allianz (1 mois)
Participation à la rédaction d’un support technique et commercial sur les « Variable Annuities » à destination de CGPI.

SNCF, Branche Infrastructure (Activités principales : responsable de la maintenance et des travaux du réseau ferré) – Paris (12 mois)
Contrôleur de gestion junior
Mise en place du contrôle de gestion de la Direction Contrats et Services aux Clients.
Enjeu : la contractualisation avec RFF (Réseau Ferré de France), propriétaire du réseau national. Montant annuel : 4 milliards d’euros.
- Définition du périmètre comptable de 5 Directions d’Affaires.
- Élaboration du plan d’affaires 2009/2012 et du budget 2010.
- Suivi et analyse du réalisé/Conception d’un tableau de bord.
- Réalisation de tâches analytiques annexes (suivi des effectifs, suivi des
congés,…).

Intégration à l’équipe projet en charge de la mise en place d’Hyperion Planning, logiciel de reporting et de planification budgétaire.

- Responsable du recettage des systèmes des plateformes Europe (Roumanie,
Tunisie, Maroc) et Amérique (Pérou et Salvador).

- Rédaction de la procédure destinée aux Responsables Financiers Internationaux.