Bertrand Bordenave
Ingénieur d'affaires, AKKA Technologies
Double compétence : technique (DUT STID) ainsi que commerciale & managériale (MSc Ingénierie d'Affaires).
-------------------- COMPETENCES --------------------
# Management / Coordination transverse.
# Activités RH (prospection, entretiens, recrutement, gestion de collaborateurs).
# Activités commerciales en environnement B to B : Gestion de grands comptes, Marketing Industriel & d’Affaires, Stratégie Industrielle, Management Industriel & de projet, Études de marché.
# Informatique :
- Bureautique : Suite Office et Open Office
- Internet : PUBLISHER, HTML, JavaScript
- Environnement : programmation SHELL
- Algorithmes : langages PYTHON et ADA
- Bases de Données : ACCESS, langage SQL, PL/SQL sur Oracle
- Programmation : VISUAL BASIC
- Cartographie : Articque, ArcView 9.1
- Business Process : Qualigram Designer 2.9
# Statistiques : exploitation de données : SPSS, SPAD, SAS & R-SciView et d’enquête SPHINX.2
----------------- CONNAISSANCES ---------------------
# Finances : Comptabilité, Gestion environnement financier, Diagnostic financier & de gestion, Analyse et pilotage de la valeur, Marché financier.
# International Business : Pilotage logistique, Projet d’implantation Industrielle, Dynamique des marchés.
------------------- LANGUES -------------------------
# Français : langue maternelle
# Anglais : écrit et parlé couramment, TOEIC + BEC Vantage
# Espagnol : écrit et parlé couramment, CELU
# Latin (3 ans)
# Italien : initiation (2007-2008)
2010 - 2011- Contribution à la réussite du chantier stratégique par :
• la définition et la formalisation des processus / sous processus / modes opératoires clients,
• la consolidation et la transposition (dans la cartographie Banque Casino) des processus / sous processus / modes opératoires délivrés par les partenaires / prestataires,
• la coordination de la validation puis réalisation de la publication des processus.
- Accompagnement et coordination des experts métiers dans la formalisation des processus supports ou procédures (Gestion des incidents informatiques critiques, Construction / Suivi du PAC et mise en oeuvre des campagnes,..).
- Proposition d'améliorations / simplifications (benchmark, best practices, outils, méthodes) avec pour objectifs, entre autres, l'optimisation des coûts et l'augmentation de la valeur client.
- Réalisation d'ateliers processus avec l'ensemble des métiers de l'entreprise et prise en compte des multiples contraintes réglementaires (contexte déploiement Loi Lagarde).
- Assister les Ingénieurs d’affaires dans la relation client avec les laboratoires pharmaceutiques.
- Participer aux études de marché.
2008 - 2009- Intégration à Marketing Méditerranée (1ère JE d’Europe : prix d’excellence « les Echos » 2009).
- Prospection, réception des clients, réalisation de devis, organisation et conduite de projets.
- Recrutement, formation, passation de pouvoirs aux nouveaux entrants
- Maillage géographique et analyse socio-économique du territoire.