Bertrand CHAPAVEIRE

Responsable du service ingénieur poste de travail
- organisation de l'équipe ingénierie
- maintien des délais
- rapport de l'activité et suivi
Maintenance de 8000 postes (sécurité et standards applicatifs)
Migration & intégration de nouvelle entités
Mise à disposition des outils de déploiement et de Helpdesk
Mise à disposition et paramétrage du Master
Prise en charge des nouvelles applications et mises à jour
Documentation
Étroite collaboration avec les équipes HD, Infrastructure, Backoffice, Service communication ....

Ingénieur poste de travail

Gestion de parcs (1 à 50 postes)
Gestion commercial (Devis/facture client), recherche de produits, commandes
Maintenance matérielle et logicielle
Veille technologique
Assistance aux utilisateurs (Prise en main et intervention)
Rédaction procédures
Interconnexion entre site (VPN sur ADSL et LS)
Administration Windows : Gestion de droits sur fichiers et imprimantes, sauvegardes, surveillance, sécurité …

Gestion complète en autonomie du parc informatique (150 PC)
Maintenance matérielle et logicielle
Administration Windows/Novell/Linux : Gestion de droits sur fichiers et imprimantes, sauvegardes, surveillance, sécurité …
Développement PHP/Mysql
Mise en place de projets : aménagement de salles réseaux, filtrage Internet, gestion quotas sur imprimantes …
Assistance aux utilisateurs (direct, hotline et à distance), rédaction procédures
Formations du personnel