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Bertrand DERVAIN

VERSAILLES

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Entreprise sensible à la communication sur internet - Service Desk Analyste

    2014 - 2016 Création, suivi, relance et clôture d'incident.
    Support matériel
    Support application Métier
    Support application Office Microsoft.
    Gestion des compte Active Directory
    Gestion des comptes applicatifs.
    Formation de nouveaux collaborateurs.
  • Servier - Support Informatique

    Suresnes 2013 - 2014 j'ai effectuer la création, le suivi, la relance et clôture de dossiers d'incident.
    j'ai fait le support matériel, le support application Métier, ainsi que le support application Office Microsoft.
    J'ai participer à la formation de nouveaux collaborateurs.
  • Apéronight - Responsable de la communication

    2011 - 2011 Elaboration d'outils de communication : habillage d'automobile, création et entretien de la page fan sur facebook, veille permanente...
  • Media Outremer - Chef de publicité junior

    2011 - 2012 Vente d'espaces publicitaires des supports presse et radio du groupe Chane Ki Chune, en régie Extra-locale.
  • Association pour fêter la nature dans l'est-parisien (Afnep) - Chargé de communication

    2011 - 2011 Création d'outils de communications : affiches, flyers, page fan facebook, mise en place des dispositifs d'accueil.

Formations

  • GT'M Ingénierie

    Montigny Le Bretonneux 2013 - 2013 Formation

    Formation à l'utilisation des outils systèmes Microsoft Windows et Windows Server.
    Création - installation de réseau d'entreprise.
    préparation de la version du Client Windows (optimisation du système à Télédistribuer)
    Gestion de l'Active Directory
    Simulation d'Incident
  • ETS PARIS

    Paris 2010 - 2012 Brevet de technicien supérieur

    Communication générale

Réseau

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