Bertrand LEFETZ

En résumé

Entreprises

• CCI Seine Mer Normandie - Responsable Web

  Rouen 2013 - maintenant

• Jeulin - Responsable Webmarketing / Print

  Evreux cedex 2008 - 2013 Gestion de projets informatiques / NTIC
  
  Sites eCommerce :
  - Mise en place du Content Management System (cahier des charges, suivi des développements…).
  - Coordination des développements graphiques et fonctionnels
  
  Gestion de l’information produit (PIM) :
  - Déploiement des outils de Master Data Management de l’éditeur Stibo Systems :
  définition des besoins, customisation de la plateforme, intégration des données…
  - Outil au centre de la stratégie « multicanal » de l’entreprise (publications web / print)
  
  Webmarketing
  
  Acquisition de trafic :
  - Optimisation des sites internet pour en améliorer le référencement naturel (SEO)
  - Lancement de campagnes de référencement publicitaire (SEM)
  
  Analyse des performances / Audit :
  - Audit technique et marketing des sites (positionnement, netlinking, optimisation)
  - Veille concurrentielle
  - Amélioration du taux de conversion
  - Les outils utilisés : webanalytics, Google Adwords, logiciel de référencement (Yooda SeeUrank)
  
  Email Marketing :
  - Campagnes de recrutement et de fidélisation
  - Emailing transactionnel
  - Qualification et segmentation de la base emails
  
  Marketing viral :
  - Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube
  
  Print
  
  Coordination du prépresse, de l’impression et du routage des supports de communication : catalogues de VPC, brochures, et autres actions de relance et fidélisation.
  Organisation et suivi des plannings.
  Gestion des budgets.
  
  Management :
  Gestion d’une équipe de 6 personnes : infographistes PAO, développeurs et webdesigner.
  
  
  De septembre 2008 à juin 2011 : Chargé de marketing Online
  
  

• Denios - Responsable Marketing

  Nassandres 2005 - 2008 Initialement recruté en tant que chef de projet eCommerce, je fus chargé de la mise en place d'un logiciel CRM, du développement des modules commerciaux de l'ERP SAP. Mon poste a ensuite évolué vers celui de Responsable marketing/internet. Dans le cadre de cette nouvelle fonction, j'ai mis en place le nouveau site internet marchand avec l'aide de l'équipe technique basée en Allemagne. Mes principales missions furent alors d'améliorer la visibilité de notre site internet (référencement naturel et publicitaire, netlinking, publicité online, rédaction de nouveau contenu...), dans le but de développer le CA réalisé sur le site marchand.
  
  Bilingue allemand, je suis également en charge, en partenariat avec la maison-mère allemande, du suivi technique et des mises à jour du CRM, de l'ERP et du logiciel de content management.
  
  Garant de la base de données clients, j'ai aussi pour mission d'améliorer la qualité de cette dernière afin de cibler au mieux l'envoi de catalogues et brochures. Dans le cadre de cette mission, je suis amené à manager une équipe de 3 personnes: 2 téléprospecteurs et une assistante marketing.
  
  Responsable de la communication pour la filiale française, je mets en place le plan média annuel, prends contact avec les prestataires, rédige les communiqués de presse et organise les salons industriels.

Formations

• Université Du Maine

  Le Mans 2004 - 2005 Anglais/Allemand

• Universität Paderborn (Paderborn)

  Paderborn 2003 - 2004 International Business Studies
  
  Semestre d'études réalisé dans le cadre de ma maîtrise L.E.A affaires internationales

• Université Du Maine

  Le Mans 2000 - 2005

Réseau

• Amélie FOURNIER

• Arnaud DELRIEU

• Christian FLEURY

• Gaelle BANCE

• Julien SAUVAGE

• Nathalie BANCE

• Sandrine RAMAUGÉ

• Thomas NEDELEC

• Veronique SANCEAU