Bertrand Moreau

- Animer et coordonner l'activité Assurance Qualité Fournisseurs des responsables Qualité Métiers
- Piloter les projets d'amélioration de la Qualité Fournisseurs
- Assurer le suivi des agréments fournisseurs
- Etablir et faire évoluer les procédures relatives à l'AQF
- Mettre en place et piloter les outils de performance Qualité des Fournisseurs
- Réalisation d'audits externes (selon EN9100)

J'ai mis en place et j'organise depuis février 2011 des sessions de formation Qualité destinées à nos fournisseurs (durée : 1 journée/session, par groupe de 10-15 personnes) :
- présentation de Microturbo, de ses objectifs et attentes, produits...
- La culture Client (attentes de nos Clients, impact de la non-qualité exportée chez nos Clients...)
- Facteur humain et culture civile (notion d'erreur/violation, responsabilité pénale...)
- Formation technique et qualité (procédés spéciaux, gestion des non-conformités, marquage, dossier de validation industrielle / FAI...).
Un support didactique est remis aux participants. Devant le retour positif des fournisseurs, la formation est désormais étendue au personnel "non qualité" (dirigeants, responsables Méthodes / Production / Atelier...).
Ces formations ont permis de réduire significativement la non-qualité exportée.

Je pilote depuis début 2011 le projet DSQR, qui a pour impact :
- forte réduction des cycles de réception,
- baisse de la non-qualité fournisseurs,
- baisse des coûts de non-qualité.

Je souhaite également échanger avec les Responsables Assurance Qualité Fournisseurs d'autres sociétés (quel que soit le secteur d'activité). N'hésitez pas à me contacter !