Bertrand TRUCHASSON
Responsable d'affaires, BELFOR France
Mes fonctions :
* Etre visible et présent chez les prescripteurs
* Etre en veille des dossiers potentiels
* Animer les relations avec les compagnies et les prescripteurs
* Aller sur les sinistres et établir les chiffrages
* Mettre en place une solution technique après sinistre
* Gérer la relation tripartite : assuré-expert-compagnie
* Développer la sous traitance spécifique
* Représenter l'entreprise dans différentes manifestations externes
* Développer une nouvelle région
Après 1 an passé à renforcer l'activité sur les départements Rhône, Loire, Drôme, Ardèche, on m'a proposé de développer la région Auvergne + la Creuse, le Cher et la Corrèze.
Je ne crains pas les déplacements ni les nouveaux challenges 2 éléments nécessaires pour réussir ce genre de mission.
Il est essentiel d’adapter sa démarche aux différents interlocuteurs, de maintenir la qualité de la réalisation et de construire des relations de confiance pour atteindre l’objectif qui m’est fixé.
Cette 2ème année de développement de l'Auvergne, de la Creuse, du Cher et de la Corrèze m'a permis d'ajouter 70 000 kms à mon véhicule de fonction et l'on peut dire que la mission est plutôt réussie.
Comme dans le commerce le compteur n'est pas souvent bloqué : me voilà prêt à repartir à la "conquête" des terres des Arvernes et des Limousins en 2012.
2008 - 2008Sur ce dernier poste ma mission était double :
- reprendre, gérer et développer un porte feuille de clients sur des projets de communication b to b et b to c.
- accompagner cette agence (communication traditionnelle) vers une nouvelle offre web et multimédia.
15 personnes.
L'évolution d'une agence conseil en communication vers une offre plus globale incluant le web...vaste sujet.
2002 - 2008C'est pour répondre à une création de poste, dans cette agence conseil en communication, que j'ai postulé.
Prospection, prise en charge de consultations, puis développement d'un porte feuille de clients.
10 personnes.
Ce sera aussi pour moi l'occasion d'affirmer que notre métier de chef de publicité en agence est voué à intégrer l'ensemble de l'offre web (stratégie, conseil, et suivi de projet front et back office).
Cela m'amènera à initier et gérer une bonne dizaine de projets web (de leur naissance à leur livraison) et même de travailler (sur skype) avec le Quebec pour un site franco-canadien d'e-commerce.
C'est durant ces 6 années que je me suis forgé cette "personnalité de commercial on et off line".
1995 - 2002Responsable du développement (associé) - ENKAR - Lissieu
Une activité, tout d'abord, purement commerciale basée sur la régie de Presse que j'ai fait évoluer ensuite sur le conseil en édition.
J'ai eu l'occasion de manager 3 personnes.
Ma première expérience (formatrice) d'autonomie et de création d'entreprise.
4 personnes
1989 - 1995Société Lyonnaise de Communication Industrielle - Lyon
Régie de publicité, édition de journaux de salons, régie de Presse spécialisée nationale et internationale
4 à 6 personnes.
C'est ici que j'ai confirmer mes aptitudes de commercial (en vente d'espaces).
1987 - 1989Agence conseil en Communication globale, stratégie, création et communication b to b
15 personnes.
C'est ici que j'ai appris le métier de commercial de services aux entreprises en notamment le conseil en communication.
Particulièrement attiré par l'aspect vente, je suis ensuite parti vers la filiale régie de publicité : SLCI.
1983 - 19844 à 5 années de réserve active : Instructeur PMS, CARMO puis Lieutenant de réserve (nommé en 1987) au 13 régiment de Chasseur à Valence.
Octobre 1983 à octobre 1984 : Service militaire (appel devancé), 4 mois de formation EOR à l’Ecole de Cavalerie de Saumur. Aspirant (instructeur) au 1er Régiment de Spahis, 4 mois en Allemagne, 4 mois à Valence (France). Sous-Lieutenant.
1983 : Préparation Militaire supérieure et obtention du brevet PMS au Camp de la Courtine (été 83 en Auvergne).