Betton Sylvain

Directeur de clientèle Agences



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Directeur de clientèle

Acquisition de clients grands comptes,

Gestion d'un portefeuilles clients grands comptes sur le web marketing afin de réaliser des projets d'importance variable :
- agences de pub appartenant à différents groupes tels que Publicis ou Omnicom,
- grands groupes internationaux de l'agroalimentaire,
- grands groupes internationaux de distribution,

Utilisation de diverses technologies :
- technologie 2D et 3D pour la création de jeux vidéos (3D paper vision, 3D temps réel ou pré-calculée), bannières publicitaires 2D, animations/clips/vidéos 3D,
- utilisation de la technologie flash AS 1, 2 et 3.
- création de sites et mini-sites,
- création de jeux concours/publicitaires pour acquérir/fidéliser, engendrer du trafic sur le site de l'annonceur, récupérer une BDD clients, communiquer autour d'un évènement, améliorer la notoriété spontanée/assistée d'une marque/produit, créer une préférence produit/marque à ses consommateurs.


Site : http://www.actiplay.com

Portfolio : http://book.actiplay.com

Gérer aux quotidiens les besoins spécifiques des clients :
- étudier et analyser les besoins de plusieurs clients très important(de 4 à 7)
- interlocuteurs de rang élevé : DSI ou acheteur, négociations régulières et complexes.
- atteinte et dépassement des objectifs en volume/valeur fixés par le directeur des ventes et le manager
- gamme de produits étendue : serveur, baie de stockage, licences, pc portables et fixe, accessoires
- produits revendus de haute valeur ajoutée

Savoir travailler en équipe :
- entreprise aux fonctions très "découpées"
- savoir s'adresser au bon interlocuteur pour un besoin précis au bon moment
- certaines ventes sont complexes nécessitant l'ingénieur commercial et ses différents supports (spécialiste stockage, spécialiste licence)

- Sélection du réseau de distribution :
* distribution à l'internationale,
* e-commerce,
* sélection d'un réseau de revendeurs,

- Création nouvelle gamme de produits avec définition :
* des segments,
* des cibles
* et du positionnement.

- Fidélisation clients :
* suivi clients,
* mailings,
* personnalisation de l'offre en fonction des besoins.

Stage de 12 semaines, univers cycle et roller.
Etudes marketing : création d'un assortiment, étude de satisfaction clientèle (création d'un questionnaire, mise en place d'actions correctives, présentation des résultats auprès du directeur du magasin et du directeur Rhône Alpes).
Création d'un évènement commercial les "B'twin days".