BLANCO Jean-Baptiste

Mission chez BNPP : gestion et optimisation de la boucle d’amélioration du Référentiel Méthodologique IT Retail Banking (basé sur la MCIP)
- Mise en place et gestion de la plateforme de Capitalisation IT Retail Banking : analyse du besoin, définition de l’organisation cible et déploiement de la plateforme (basé sur Drupal)
- Animation du Comité des Changements et d’Amélioration de Référentiel Méthodologique IT Retail Banking
- Définition des indicateurs de suivi du Référentiel Méthodologique IT Retail Banking (Bonnes pratiques, capitalisation, utilisation du Référentiel)
- Réalisation des processus de gestion de la Capitalisation et de gestion des demandes de changements du Référentiel Méthodologique

Dans une entreprise de E-commerce en création, j’ai participé à la structuration de l’activité de vente en ligne spécialisée dans les produits du Sud Ouest :
•Gestion du projet de développement du site internet :
-Rédaction du cahier des charges d'un site de produits de
du sud ouest
-Suivi du projet de développement du site et recette et mise en œuvre fonctionnelle du site
-Mise en œuvre de la stratégie marketing
•Formalisation des processus de gestion de la société :
-Gestion des commandes,
-Interface SI site et logiciel de gestion,
-Parcours clients
•Mise en place de tableaux de bords de suivi d’activité : ROI actions marketing, taux de transformation, suivi des visites

Mission chez Total Outre-Mer : gestion et optimisation des processus de gestion d’un dispositif de retraite international :
- Management de l’équipe client (2 personnes) dans la gestion du dispositif de retraite et dans la phase de reengeniering des processus et conduite du changement
- Cartographie des processus et sous processus de l’ensemble du dispositif de retraite
- Mise en place de tableaux de bords de suivi d’activité (suivi des flux financiers, suivi des flux SI)
- Spécification et participation à la recette d’un outil de reporting (Enablon)