Blandine de Mascureau
Responsable de la Plateforme Multicanal Bouygues Telecom
Une marque forte est une marque innovante. Et pour "bien innover ", il est nécessaire que les marques se rencentrent sur leur identité et qu'elles soient pourvoyeuses de valeurs intangibles, c'est à dire, qu'elles s'engagent vis-à-vis de leurs publics, désormais " consommacteurs mosaïques ".
Ainsi, la marque doit innover à tous les niveaux :
- conception de nouveaux produits et services, en adéquation avec leurs préoccupations actuelles,
- recours à des moyens de communication adaptés à l'évolution des NTIC
- et partage des informations en interne pour stimuler l'adhésion des équipes au projet de marque.
Et quelle finalité pour cette stratégie ?
1- Des collaborateurs porteurs des valeurs de la marque (fiers de leur entreprise et mobilisés pour elle), ambassadeurs de la marque auprès de leurs proches et de leurs réseaux communautaires
2- Des clients valorisés donc satisfaits qui deviennent des prescripteurs et diffusent les valeurs intangibles de la marque dans le tissu sociétal
3- Ultime finalité : des clients fidèles à leur marque (préférence de marque donc réachat)
Un seul point de mire : le client. Sans lui, l'entreprise n'existerait pas. Alors, remettons-le au centre de notre mission d'entreprise en respectant la promesse que nous lui faisons : qualité de nos services et produits, respectueuse de son environnement au sens large.
Si vous partagez avec moi cette vision de la nécessité de donner une valeur intangible à vos produits et services prévoyons de nous rencontrer pour échanger sur ce point.
118 contactsPilotage de la mise en place d'une solution informatique marketing & communication offrant des fonctionnalités de Marketing Ressource Management (MRM : gestion de projet de campagnes marcom), et de Publication Dynamique Multicanal.
Réalisation des supports de communication sur le lieu de vente :
Coordination de la stratégie de marque et la stratégie marketing sur les supports de communication
Définition des insight consommateur
Brief agence et gestion de projet
Respect des délais et des budgets.
2007 - 2008Stratégie de marque & innovation
• diagnostic et préconisations (plateforme, architecture, structure offre)
• Ateliers de créativité : préparation, animation, synthèses et recommandations
• Etudes qualitatives : rédaction des guides, entretiens et synthèses
• Prospective : observatoires de tendances - rédaction d’articles
Danone Eaux - Intermarche - Cortal Consors - Axa - Gmf - Mappy –
Française des Jeux - Chanel – L'Oreal - Heppner - Beyond Beauty – Groupe seb
2005 - 2006Réalisation de packaging MDD :
Interface entre les chefs de produits, les agences et les photograveurs
Expertise marketing et technique des emballages (Brief de création - validation des maquettes)
Suivi d'éxécution
Suivi de fabrication (Photogravure: du cromalin au BAT)
Responsable des marques : CHAMPION - GB - GRAND JURY - PROMOCASH - EN CUISINE - SAXO
2005 - 2005Relations clients
Suivi de projets : interface clients / atelier de photogravure
Devis - Facturation
Gestion des BAT
Comptes : Carrefour - Système U - Monoprix - Alcan Soplaril
2000 - 2003Interface clients / techniciens
Réalisation d'outils de communication : audit, conception, rédaction et suivi de projets
Secteur de la grande consommation, industrie, services :
HENKEL, KRAFT, CADBURRY, SCHWEPPES, VALEO, VALLOUREC, UPSA-BMS, BIOGARAN