2015 - 2015Accueil physique des assurés en zone de libre-service
Promotion de l’offre dématérialisée : Bornes multi-services, écrans tactiles etc.
Mise en place d’un projet d’organisation relatif à l’autonomie des assurés
ADEF
- Stagiaire
Ivry sur Seine2014 - 2014Stagiaire dans une structure d'aide à domicile en tant qu'agent d'accueil / responsable de secteur
Accueil physique et téléphonique des usagers et des salariés
Gestion des plannings des salariés
Gestion des différents documents relatifs à la structure (dossiers adhérents/salariés, grilles d'intervention, fiche de régulation ...)
Résidence Robert Lebas
- Veilleuse de nuit dans une RPA
2013 - 2015Remplacement réguliers du personnel en tant que veilleuse de nuit.
- Rondes
- Intervention en cas de problème via un système de téléassistance.
