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Bolufer LAURENCE

METZ

En résumé

Forte d'une expérience professionnelle de 08 années au sein d'enseignes nationales et internationales dans le domaine du travail temporaire, je suis à la recherche de nouveaux défis et responsabilités concernant la gestion des Ressources Humaines (recrutement, formation, gestion administrative, commerciale et financière).

Mes compétences :
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
INTERNET

Entreprises

  • EMBALLAGE DIFFUSION SERVICE - Commerciale

    2014 - maintenant EMBALLAGE DIFFUSION SERVICE (Prestataire de services en emballage industriel)
    Commerciale France et Belgique
    * Développement des ventes, en respectant la politique commerciale définie par l'entreprise
    (Résultats : CA France 250K EUR , Belgique 175K EUR , 75 nouveaux référencements)
    * Fidélisation du portefeuille clients stratégiques sidérurgiques et développement de nouveaux segments ;
    * Reporting et suivi des objectifs en comité de Direction trimestriel ;
    * Veille concurrentielle, élaboration de KPI techniques ;
    * Coordinatrice de projets avec le BE (conseil, étude, rédaction CDC, surveillance des fabrications)
  • ACTUA - Responsable d'Agence Adjointe

    2013 - 2014 * Pilotage et gestion d'une agence généraliste (CA, définition et suivi des objectifs, étude de la rentabilité)
    * Application de la législation et de la règlementation du travail temporaire
    * Développement commercial/négociation (Résultats : +35CI, 3 nouveaux clients stratégiques, MB :
    15K, KJT moyen : 1,90)
    * Management de l'équipe commerciale
  • RANDSTAD - Responsable d'Agence

    Saint Denis 2012 - 2012 * Pilotage et gestion d'un centre de profit (analyse tableaux de bord et rentabilité agence, définition de la
    stratégie commerciale, organisation du travail commercial et administratif, respect des marges budgétées et
    des délais de règlement)
    * Management des collaborateurs permanents (définition et suivi des objectifs collectifs et individuels,
    organisation de réunions hebdomadaires et mensuelles, répartition des tâches) et intérimaires (animation,
    fidélisation et développement des candidats)
    * Gestion commerciale dans le secteur industriel (développement clients et prospects, actions commerciales et
    marketing, solvabilité - Résultats : CA 03.12 : 127K EUR vs 07.12 : 176K EUR , MB 03.12 : 6,42% vs 07.12 :
    12,05%, KJT 03.12 : 1,87 vs 07.12 : 1,94, CI : 03.12 : 29 vs 07.12 : 75)
    * Gestion de projets transversaux (marchés publics, partenariats locaux, contrats de professionnalisation,
    dématérialisation des documents RH chez nos clients)
    * Mise en place des labels qualité et sécurité (ISO, MASE) et de leur communication en matière de prévention
  • Groupe Crit - Responsable d'Agence

    Saint-Ouen 2010 - 2012 * Pilotage et gestion d'une agence d'emploi dans le respect de la réglementation et des normes qualité
    (Certification QSE, Législation du Travail Temporaire, Partenariat de Lutte contre la Discrimination...)
    * Garante des résultats financiers du compte d'exploitation
    (Résultats : -60% des dettes clients recouvrées, 24 nouveaux clients sur 11 mois, 18 mandats de
    placements)
    * Management des collaborateurs permanents et intérimaires (hausse des effectifs intérimaires +100%)
    * Développement et suivi clientèle dans le secteur tertiaire (recrutement, prospection, négociation)
    * Prestataire Agefiph (Insertion professionnelle des Travailleurs Handicapés par le biais de stages ou de
    mandats de placements)
  • Bridor UK - Responsable administrative et commerciale

    SERVON SUR VILAINE 2009 - 2009 -Encadrement du Service Administratif
    -Gestion des fournisseurs administratifs (assureurs, avocats, comptables)
    -Comptabilité: clôture, CA journalier, contrôle des prix et gestion du recouvrement (résultat: -40% des dettes clients recouvrées)
    -Coordinateur entre la filiale britannique et la Maison Mère en France (équipe administrative et commerciale du Secrétaire Général, le département des IT, des Finances et Assurances...)
  • Multiparts - Assistante commerciale bilingue anglais

    2009 - 2010 -Développement commercial / négociation (chariots élévateurs, pièces détachées)
    -Gestion des relations fournisseurs (30 concessionnaires)
    -Responsable fournisseurs internationaux(anglais, allemands, suédois, italiens)
    -Prospection physique et téléphonique à travers la France.
  • Manpower France - Assistante Commerciale d'Agence

    2006 - 2008 -Supervision et formation de l'Assistante Commerciale d'Agence élève
    -Recrutement et suivi des collaborateurs intérimaires (effectif >100)
    -Gestion de la relation clientèle
    -Organisation évènementielle (50 ans Manpower France, Forum Travailleurs Handicapés, Forum Emploi)

Formations

  • Ecole De Commerce Et De Gestion

    Metz 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur

    Management des Unités Commerciales (Français, Economie d'entreprise et générale, Droit, Anglais, Marketing-Communication, Mercatique, Gestion des unités commerciales)
  • Educatel

    Rouen 2005 - 2006 Traductrice commerciale option anglais

    Apprentissage de l'anglais commercial au travers d'une formation à distance (Metz-Rouen).
    Les items étudiés étaient : l'histoire du Royaume Uni, Economics, familiarisation avec la langue anglaise orale, techniques de traduction en anglais, notion de commerce étranger en langue anglaise
  • Lycée Robert Schuman

    Metz 1996 - 1999 Littéraire
  • Collège Paul Verlaine (Metz Magny)

    Metz Magny 1991 - 1995

Réseau

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