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Jouve
- Responsable Grands Comptes
Paris
2013 - maintenant
Le Groupe Jouve conçoit, enrichit, valorise et diffuse les contenus de ses clients sur tous les médias. Son offre de services unique - Services Editoriaux, Dématérialisation, Externalisation des processus métiers, IT Solutions et Impression- renforce l’agilité et la compétitivité de ses clients dans l’ère du numérique.
Prestataire de services et intégrateur des nouvelles technologies, Jouve dispose de trois atouts :
une connaissance approfondie des contenus de ses clients
la maîtrise de technologies de pointe
des solutions adaptées aux processus métiers
Dans chacun de ces domaines, Jouve met en œuvre une politique d’innovation permanente. Elle constitue son principal moteur de développement depuis l’apparition du cédérom dans les années 1980, puis de la numérisation, du web, et en 2007 du e-book.
Jouve propose aujourd’hui des solutions et des services de :
dématérialisation
reconnaissance de formes ou de caractères
structuration
indexation de métadonnées
content mining
mise en forme et mise en page
diffusion multicanal
Jouve développe, intègre et opère pour le compte de ses clients des systèmes informatiques d’acquisition, d’édition, de gestion, de recherche et de diffusion du contenu.
Ses offres sur mesure vous permettent :
une utilisation intelligente de vos contenus : accessibilité via les moteurs de recherche, identification de la valeur sémantique, classement logique, mise à jour, diffusion multicanal (papier, web, audio/vidéo, pocket, ebook…)
une valorisation à des fins : décisionnelles (consultation de la jurisprudence pour les juristes, par exemple)
informationnelles (partage interactif d’informations - technologies Web 2.0, 3.0)
pédagogiques (manuels scolaires interactifs, par exemple)
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Docapost BPO (Extelia)
- Ingénieur d'affaires
2010 - 2013
DOCAPOST : le meilleur du papier et du numérique au service des échanges professionnels
Avec 30 ans d’expérience dans les métiers de la gestion documentaire et de la gestion déléguée de processus métiers, DOCAPOST, filiale du Groupe La Poste, propose l’offre la plus complète pour gérer les échanges professionnels des entreprises et des institutions avec leurs publics dédiés (clients, fournisseurs, administrations, administrés, publics internes…).
En assemblant les expertises complémentaires de ses différentes entités, DOCAPOST intègre les nouvelles technologies et construit des solutions globales, sur mesure ou clés en main, prêtes à l’emploi et rapides à mettre en œuvre.
Que ce soit en matière de gestion documentaire (BPO documentaire, dématérialisation, éditique industrielle ou à la demande…), de gestion des processus client (BPO de la relation client, traitement industriel de dossiers et courriers, transactions et solutions de paiement, souscriptions de services, archivage, …) et de e-services (certificats électroniques, échanges électroniques sécurisés B2B, e-vote…), DOCAPOST accompagne les entreprises et organisations de toute taille et de tous secteurs d’activité dans leur développement.
Dans un monde d’échanges numérisés, DOCAPOST porte un soin tout particulier à la sécurité et à la traçabilité des solutions proposées et pour garantir un haut niveau de qualité, s’engage dans un processus de certification de l'ensemble de ses entités (ISO 9001 : 2008, ISO 14001, ISO 27001, labellisé FNTC …)
DOCAPOST est le partenaire de confiance dans la gestion des échanges professionnels.
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OCE BUSINESS SERVICES
- Ingenieur d'affaires
2008 - 2010
OCE BUSINESS SERVICES - Filliale 100% du groupe Océ
Ingénieur d'affaires
Avr.2008- Avr 2009
Services d'externalisation et de conseil documentaire
Avec plus de 500 clients et 3 000 employés dans 18 pays de la zone EMEA, Canon Business Services est l’entité du groupe Canon spécialisée dans l'externalisation et le conseil en services et processus documentaires. Nos services, basés sur la gestion des documents et des données papiers ou numériques, ont pour objectifs de vous permettre d'améliorer la communication et l'interaction avec vos clients, d'assurer l'efficacité de vos processus métiers et d'optimiser vos tâches et processus quotidiens.
Fort de son appartenance à Canon, groupe reconnu pour son innovation dans le domaine des communications et de l'imagerie, Canon Business Services construit des relations à long terme avec ses clients, en s'efforçant de proposer toujours plus d’innovation et de valeur ajoutée.
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ARES
- Ingénieur commercial
Montreuil
2005 - 2008
Groupe Ares – Les Ulis (91)
- Janv. 2005 –Avr 2008
Division Partenaires : Cellule Software
Ingénieur d’Affaires (Spécialiste Microsoft/ Symantec) :
Double fonction à la fois commerciale et marketing:
Gestion et développement d’un portefeuille de client
Définition de la stratégie commerciale sur mon secteur
Développement du relationnel avec DG, DSI, DAF
Réponse aux appels d’offres
Gestion de la relation éditeur (suivi de pipe, business plan)
Animation des forces de vente et des ressources techniques en interne
Formation aux différents modes de licence pour les commerciaux
Organisation de formations produits pour les populations techniques
Mise en place de séminaires clients (détection et gestion d’opportunités)
ARES est né en 1986 du rapprochement de deux sociétés:
GTI, créée en 1985 par Maurice Bourlier, spécialisée dans le déploiement de serveurs informatiques, et
COGELOG, créée en 1978 par Yann Cordelle, éditeur de progiciels applicatifs.
Le groupe ainsi formé a conservé une structuration en deux pôles: technologie et métier, qui reflète les deux grands domaines du système d'information que sont les infrastructures informatiques et les applications articulées sur les processus métiers.
Le groupe s'est étendu jusqu'en 2007, pour réunir, en 2007, 2000 collaborateurs, dont 1400 ingénieurs et techniciens, dans 4 pôles spécialisées:
Solution d'infrastructures et systèmes (SIS),
IT Services,
Réseau mobilité et sécurité,
Solutions applicatives,
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Microsoft
- Ingenieur commercial
Issy-les-Moulineaux.
2002 - 2005
Microsoft France – Les Ulis (91)
-Oct. 2002 – Déc 2005
Commerciale Licensing contrat grands comptes : « Licensing Sales Specialist »
Missions principales :
Construction d’un plan de compte
Vente et négociation de contrat de type select et Accord entreprise
Relation directe avec la DSI et DAF
Vente de solution globale autour de problématiques haute disponibilité, solution collaborative, solution de supervision et de gestion de performance serveur
Commerciale Licensing contrat PME/PMI :
Missions principales :
Suivi d’un portefeuille de client PME/PMI (SMS&P) via des partenaires VAR pour la région IDF
Développement du CA
Mise en place de séminaires clients en collaboration avec des VAR.
Chargé de mission marketing « CLUB » :
A ce poste, j’avais comme missions principales :
La gestion du « CLUB » : programme de fidélité pour les revendeurs
Gestion des membres : gestion du relationnel
Elaboration et communication des promotions sur les différents produits
Administration des points et des remises en collaboration avec Microsoft Irlande
Gestion des litiges
Support à l’équipe marketing (gestion des cadeaux d’affaire)
Organisation d’événements au niveau de la logistique, suivi des campagnes marketing
Division Small and Medium Business (PME/PMI)
Stage : Assistante responsable des équipes commerciale :
A ce poste, j’avais comme missions principales :
La redéfinition du périmètre des partenaires suivis en fonction :
De leur chiffre d’affaire, de leur spécialisation, de leur appartenance à un groupe.
Le suivi des incentives revendeurs.
Support sur les problématiques commerciales.
Suivi et relaie des campagnes marketing auprès des revendeurs
è Travail d’analyse du portefeuille par région en collaboration avec les équipes commerciales.
