Aurore Demotier

Formation de Septembre 2008 à mars 2009

ANIMER ET FORMER AUX TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) DANS DES LIEUX PRIVES ET COLLECTIFS :

-Analyser les demandes et les besoins des utilisateurs
-Mettre en œuvre une assistance pédagogique
-Concevoir et animer des actions TIC
-Etablir une relation de service
-Mettre en œuvre une organisation de travail et de gestion des interventions
-Informer et faire respecter les règles juridiques en vigueur

ASSURER LA GESTION OPERATIONNELLE D'UN EQUIPEMENT MULTIMEDIA AUPRES DES PARTICULIERS ET DANS DES LIEUX COLLECTIFS :

-Installer et mettre en service le matériel et les applications
-Gérer l'équipement multimédia
-Assister techniquement l'utilisateur
-Localiser et diagnostiquer des pannes et y remédier
-S'approprier les paramètres d'un réseau local
-Assurer la veille documentaire et technologique

Dans le cadre de ma formation de Conseillère et Assistante en Technologies de l'Information et de la Communication, j'ai réalisé un stage de 5 semaines au sein du Cyber-Centre de la Maison de quartier de la Basse Ville de Dunkerque. J'ai assisté le responsable dans ses diverses tâches. Par exemple, mettre à jour le site de la Maison de Quartier, répondre aux questions des personnes venant au Cyber, etc ...

-Encadrer des élèves dans et en dehors de l'établissement (récréation, circulation dans l'établissement, étude, cantine, soutien scolaire)
-Apprendre l'informatique aux enfants (logiciels et traitement de texte) et aux adultes
-Aider l'institutrice au sein de sa classe (correction, mise en place d'atelier)
-Enregistrer les chèques et l'argent liquide
-Préparer l'argent pour dépôt en banque

-Organiser un programme d'activités <sc:para
-Enseigner les techniques de base suivant l'activité proposée
-Expliquer le fonctionnement et le maniement du matériel ainsi que l'équipement à utiliser
-Gérer et encadrer un groupe d'enfants
-Etre à l'écoute
-Gérer les conflits