Brian Tendron

Après avoir effectué mon stage de fin d'étude chez HELISIM, j'ai été reconduit en intérim (via ADIA) dans l'entreprise. Je continue les missions qui m'avaient étés confiées lors de mon stage avec un portefeuille client élargi.

Missions Marketing supplémentaires:
- Création d'une nouvelle présentation de l'entreprise (Powerpoint et Brochure).
- Choix de nouveaux outils promotionnels.
- Amélioration du fichier client.
- Réflexion sur la mise en place d'un ERP/CRM.
- Mise en place d'un enquête de satisfaction client.
- Aide à l'organisation des visites lors des salons aéronautiques.

Missions Commerciales supplémentaires:
- Portefeuille de clients Militaires et Offshores de plusieurs pays (France, Hollande, Allemagne, Slovénie, Turquie, Etats-Unis).

Stagiaire chez HELISIM au département Commercial et Marketing dans le cadre de mon stage de fin d'étude (6 mois).

HELISIM est un des leader mondiaux de la formation sur simulateur. Elle offre des formations aux opérateurs d'hélicoptères de la gamme Eurocopter bi-moteur (SUPER PUMA AS332L1/L2, AS365 DAUPHIN, EC155, EC225/725, NH90). Les simulateurs opérés sont à la pointe de la technologie et sont certifié niveau D selon les standards JAA FSTD H, le plus haut niveau de certification. Plus de 120 opérateurs (Militaires, Offshores, EMS, Para-public, Civil) venant de 62 pays forment leurs pilotes chez HELISIM.

Mes missions et réalisations ont été:

Marketing:
- Analyse de l'activité d'HELISIM.
- Analyse du marché de la formation sur simulateur, en particulier concernant les opérateurs d'Hélicoptère bi-moteur.
- Prévision de l'activité à venir dans un contexte concurrentiel en mutation
- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale (politique de prix, gestion et prospections des clients...).

Commercial:
- Développement d'un outil permettant la génération automatique de contrat sous VBA (Excel & Word).
- Amélioration de l'outil de suivis des ventes & contrats (vu pluri-annuelle, suivis des objectifs...).
- Reporting mensuel à la finance sur les ventes réalisées.
- Début de création d'une base de donnée client.
- Accueil de clients et présentation de l'entreprise.
- Gestion d'un petit portefeuille client.
- Assistance des vendeurs (rédaction des contrats et relation client).

Réalisation d'une action humanitaire aux Philippines en partenariat avec l'association Bahay Tuluyan ( http://www.bahaytuluyan.org ). Le projet était de faire de l'animation pour les enfants des rues dans les centres de l'association partenaire ainsi que de la rénovation de bâtiments. Afin de mener ce projet à bien, les membres de mon équipe et moi avons pendant un an démarché le partenaire, monté le projet, réuni les fonds nécessaires (via des petits boulots, des subventions et l'organisation d'évènements) et réalisé l'action sur place.

Au sein du département "Process, Methods and Tools", j'ai participé au suivi d'un portefeuille d'activité de 120M€, à l'établissement et à la modification de budget de certains projets, et à l'amélioration de processus.

Réalisation d'une action humanitaire au Cameroun en partenariat avec les Scouts du Cameroun. Le projet fut la construction d'un centre de santé de proximité ainsi que l'organisation d'animation pour les jeunes des villages alentours. Le projet à été mené dans une équipe de 7 personnes. Comme pour le projet mené aux Philippines, nous avons durant une année démarché notre partenaire, dirigé le projet, réuni les fonds et mener l'action sur place.

Réalisation de plusieurs projets de solidarité en France et encadrement de jeunes de 8 à 17 ans.