Bruce PILLARD

Je travaille actuellement à la Direction du Marketing Monde de Renault et suis Volume Planning Manager - Responsable des prévisions de volumes de ventes 2011 – 2020 pour les segments moyen de gamme et haut de gamme (Mégane, Scénic, Laguna, Koleos…).

Mon travail est de fournir, entre autres, à la direction générale de Renault, les volumes de vente espérés au niveau mondial par les produits actuels et futurs de la gamme Renault.

Le principal challenge est, pour ce job, de bien connaitre les marchés, de savoir anticiper les tendances de consommation ainsi que les projets des concurrents. Si vous ne regardez que la photo actuelle, il est déjà trop tard…


PROJET SUPPLEMENTAIRE : MARKETING VEHICULE ELECTRIQUE (2009 / 2010)
Membre de la taskforce marketing – communication du projet véhicule électrique

- Elaboration du budget annuel, suivi et analyse de la performance commerciale après-vente de la région.
- Définition de la politique marketing services à destination du client final pour les pays de la région Asie-Afrique.
- Analyse de marché, études, segmentation, ciblage, positionnement, création, sélection, utilisation et adaptation d’outils globaux - campagnes commerciales, forfaits, extension de garantie, programmes de fidélité, plan de communication, etc. - permettant la définition du mix marketing local. Négociation avec le partenaire, l’importateur national et participation à la mise en place du plan.
- Création et fourniture d’outils « clefs en main » - pack communication, pack business development, nouveaux services.
- Motivation et animation des importateurs. Création et suivi d’un Bonus, d’un challenge « business » et d’un challenge « technique » annuels animant les pays ainsi que les hommes.
- Exemple de pays: Inde, Iran, Corée, Japon, Israel, Egypte, Singapour, Liban, Syrie, Taiwan, GCC.

- Etablissement de la politique Forfaits Après-vente France pour Renault Service et Renault Minute. Création des forfaits, établissement des prix, négociation avec le réseau Renault.
- Réalisation des 6 campagnes commerciales après-vente annuelles. Elaboration des campagnes, logistique et mise à disposition des outils commerciaux pour le réseau.
- Coordination de la Communication Après-vente annuelle à destination du client. Charte graphique, supports, PLV…
- Initiation et exécution de la politique publicitaire après-vente 2006 sur le thème de la Formule 1.

- Participation à la création du service achat pour la fonction communication France.
Périmètre d’achat : Edition, Identité visuelle, Appellations et projets corporates.
Gain annuel moyen de -28%.
- Sourcing, appel d’offres, sélection, négociation, création, gestion, animation d’un panel de prestataires adaptés aux besoins et élaboration de contrats-cadre.
- 2002-2003 : Chef de projet achat pour la communication corporate Formule 1.

- Participation au développement stratégique d’IdéeFord: Projet de mobilité globale.
- Coordinateur de la communication produit, relations avec l’agence de communication, gestion de la PLV réseau France, organisation de formations, d’outils d’aide au terrain, suivi statistique des résultats.