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Crédit Immobilier de France
- Chef de Projet Intégration et Production
Paris
2015 - maintenant
Mission : Piloter un portefeuille de 15 à 20 projets d’intégration et changements en production
- Exemples de changements auprès des équipes de production
• Planifier des montées de versions applicatives de bases de données
• Fournir des environnements de tests, de recette et de production
• Fournir des accès externes ou des habilitations à des partages de données
• Migrer la supervision de SCOM 2007 vers SCOM 2012
• Décommissionner des architectures techniques
• Gérer les évolutions sur les liens et services des opérateurs Telecom
• Modification de tâches planifiées et scripts d’exploitation
- Exemples de Projets en collaboration avec les équipes d’intégration
• Migrer les solutions de GRC du groupe vers Multicanal d’ORANGE
• Centraliser en DataCenter des serveurs d’agence
• Décommissionner des fermes de serveurs
• Intégration et migration d’une architecture SIRH basée sur Sage/Octime
• Etude d’impact de l’optimisation du chargement du DATACENTER
• Instruire le décloisonnement AD des régions pour une fusion applicative
• Migrer une architecture XenApp v5 vers v6.5 et la déployer sur 2 200 PC
• Intégrer une plateforme collaborative Webex, Jabber, Lotus Notes, CUCM
• Migrer des agences commerciales sur la ToIP groupe
• Etudier puis déployer une solution WIFI Groupe
Tâches :
- Définir les projets : cadrage, exigences, livrables, tâches, charges, ressources, budget, planning, risques, accompagnement au changement
- Manager : appliquer la gouvernance de la banque, organiser les comités projets, mesurer l’avancement, reporter à la Direction, communiquer
- Définir et mettre en place la chaîne de support pour les nouvelles solutions
- Optimiser la gestion des projets avec MS Project
Environnement :
Outils : MS Project, Office, Sharepoint, Service DESK manager de CA
Architecture serveurs : AS400, AIX, Red Hat, CentOS, Windows, Oracle, Sql
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Humanis
- Chef de Projet IT
2014 - 2015
Mission : piloter la migration des messageries du groupe vers une messagerie unique
- Cadrer et rédiger les besoins, livrables, charges, budgets et le planning projet
- Garantir le planning, le budget, le périmètre, la qualité et la gestion des risques
- Reporter l’avancement projet en COPIL & COSUI, rédiger les supports et CR
- Piloter les études, la réalisation et les recettes technique, d’exploitation et métier
- Gérer la mise en production, la mise en support et le déploiement à 9600 users
- Piloter les commandes et approvisionnements avec le service achats
- Animer l’accompagnement au changement auprès des utilisateurs et de la MOE
Environnement : Office, Planisware, QUEST, Lotus Notes, Domino, Exchange 2003/2010/2013, iPhone, iPad, Android, Black Berry, Mobile Iron, Juniper, Iron Port, FSecure F5, SCCM, Landesk
Coordinateur d’équipe Support N2 des solutions collaboratives
Mission : Coordonner l’activité d’une équipe Support IT Niveau 2
Tâches
- Gérer le plan de charges du service selon les événements et mises en production
- Incrémenter les outils et les formations nécessaires à l’équipe
- Améliorer la qualité du service rendu en relation avec l’incident Manager
Environnement : Office, Planisware, Lotus Notes, Domino, Exchange 2003/2010/2013, iPhone, iPad, Android, Black Berry, Mobile Iron, Juniper, Iron Port, Baracuda, FSecure F5
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Pôle Emploi
- Chef de Projet Informatique
Paris
2013 - 2014
09/2013- 04/2014 : DSI POLE EMPLOI
Mission : Piloter l’optimisation du processus GDI de pole-emploi.fr
- Cartographier le processus GDI du site pole-emploi.fr avec la production et la MOE
- Obtenir et faire analyser des Benchmarck sur les flux de l’architecture SOA de pole-emploi.fr
- Coordonner la réalisation d’une application de gestion des composants SOA de pole-emploi.fr
- Préconiser un processus GDI avec des SLA/OLA sur l’architecture pole-emploi.fr
Mission 2 : Piloter en mode SCRUM l’activité de 3 experts JAVA pour maintenir des framework JAVA
- Organiser les sprint
• Analyser avec le Product Owner les features issues de sa Product Backlog
• Valider avec le Product Owner et la Team la Sprint Backlog et les stories
• Définir la charge des Stories avec le Product-Owner et les planning Poker
• Engager la team sur les User Stories et valider le sprint
- Superviser le sprint
• Animer les Daily Scrum Meeting (mêlées quotidiennes)
• Clôturer les stories et en valider les artefacts (livrables)
• Mesurer l’avancement du sprint avec les Burndown & Burnup
- Faire la rétrospective des Sprint avec le Product Owner
- Mesurer et réduire la variabilité des tâches avec une approche SixSigma
- Promouvoir SCRUM en animant des Srum-Cafés avec le Product Owner
Environnement : SCRUM, KANBAN, ITIL, SM9, Architecture SOA, Framework JAVA/J2EE : Mokito, PowerMock, Hybernate
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La Banque Postale
- Chef de Projets Infrastructure et Support
Paris
2010 - 2013
09/2010 - 07/2013 : DSI de LA BANQUE POSTALE
Chef de Projets Infrastructure et Support
Mission : piloter des projets d’infrastructure en coordination avec les MOA et MOE études et production
• 02/12 à 07/13 :
Projet 1 : Encadrer la réalisation du Cloud applicatif et améliorer l’exploitation d’un pool de 400 PC virtualisés: impliquant une équipe de 25 personnes dont 5 chefs d’équipes avec un budget annuel de 2,4 M€
Tâches
- Superviser les budgets, délais, la qualité, le périmètre et contrôler les risques
- Surveiller la viabilité du projet en suivant son ROI
- Coordonner les étudier la faisabilité, d’architecture, et de sécurité
- Valider la stratégie et le processus d’éligibilité à la virtualisation des applications
- Faire packager le socle de virtualisation et rédiger manuels d’installation
- Coordonner le développement d’un automate d’installation avec manuel
- Faire coder et homologuer l’outillage AD de gestion des habilitations du socle
- Définir plan de tests et PV de recette technique et d’exploitation de la solution
- Définir l’organisation de tests et recette du socle et applications virtualisées
- Valider les règles de sécurisation des flux du CLOUD
- Structurer 3 chaînes du support complètes pour La Poste soit 68 000 utilisateurs
- Arbres de diagnostics, RACI, règles d’escalade, manuel de support
- Processus de traitement des demandes d’information, GDI, GDD, GD
Coordination auprès de la Production Information de la Banque Postale
- Faire réaliser les enveloppes WmWare du CLOUD avec les connexions au SAN
- Définir le cloisonnement des DATA, la sauvegarde et le PRA du CLOUD
- Concevoir la supervision du CLOUD : exigences, codage & intégration des sondes
- Homologuer la solution auprès de la Cellule de Crise du DATA CENTER
- Budgétiser et approvisionner les équipements de production en DATA CENTER
- Implanter un processus Capacity Planning pour gérer les ressources du CLOUD
Environnement : XenServer 6, XenApp 6.5, XenDesktop 5.0, NetScaler, Windows 2008, AppDNA, A.D., WMware, Nagios, Landesk, processus ITIL
• 06/11 à 01/12
Projet 2 : coordonner une équipe projet pour installer sur les multifonctions du Siège de la Banque des services de sécurisation des impressions et télémaintenance
Tâches
- Rédiger les dossiers fonctionnels du besoin, de faisabilité et d’architecture
- Superviser les actions, budgets, SCOPE, délais, la qualité et les risques
- Faire réaliser la solution avec les manuels d’installation et d’administration
- Mener un audit des flux de la solution puis la faire valider par la sécurité du SI
- Planifier le déploiement avec scénario de retour arrière
- Elaborer et animer le plan d’accompagnement au changement
Environnement : Serveurs d'impression CANON, Windows 2008, PC sur XP, NAS NetApp
• 04/11 à 05/11
Projet 3 : AMOE au dépouillement du marché pour l’acquisition d’une solution de sauvegarde traitant 451 TO de données pour 28 sites
Environnement : EMC, CALYPSO de CommVault et NETBACKUP de SYMANTEC
• 09/10 à 03/11
Projet 4 : Migrer un pont de visioconférence Polycom vers CISCO et déployer de nouveaux terminaux sur 83 salles, avec externalisation du pont et de la conciergerie
Tâches
- Valider l’architecture: fonctionnel, couplage audio/vidéo, Enregistrement, PRA
- Définir le catalogue des services de la conciergerie visioconférence avec SLA
- Organiser la chaîne de support : GUI, GDI, GDD et GDC
- Concevoir et réaliser le plan de conduite du changement
Coordination auprès de la Production Informatique Réseaux du groupe La POSTE (DISIT
- Externaliser l’hébergement et l’exploitation de l’architecture du pont de Visio
- Rédiger une convention MCO avec SLA entre la Production et la MOE
Environnement : CISCO et POLYCOM, PC sous XP, Processus ITIL
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NextiraOne
- Ingénieur d'Affaires
Rueil-Malmaison
2008 - 2009
• Etudier les besoins et promouvoir des solutions
• Analyser des appels d’offres et manager les réponses
• Gérer un portefeuille de contrats de location intégrant la maintenance
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Prodware
- Ingénieur Avant-Vente infrastructure
Paris
2006 - 2007
• Concevoir et construire des offres serveurs, réseaux et liens opérateurs
• Organiser puis encadrer des déploiements
• Superviser des contrats MCO
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Econocom-Osiatis
- Responsable d'Agence
Puteaux
2003 - 2006
• Piloter des réponses d’appels d’offres
• Superviser des prestations d’assistance technique et prestations au forfait
• Gérer l'agence :finance, administratif, RH et fournisseurs
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OSIRES
- Ingénieur Commercial
Cachan
1999 - 2003
• Etudier des projets et accompagner des offres de prestation jusqu’à leur MOE
• Suivre des collaborateurs en prestation sur site client
