Mes compétences :
Linux
ITIL
Informatique
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Gestion de projet
Qlikview
Entreprises
Jennyfer
- Chef de Projet Informatique / Administrateur Qlikview
Clichy Cedex2009 - maintenant- Mise en place de solution BI Qlikview v11 et Administration des serveurs.
- Développement d'applications Qlikview.
- Supervision des applications métiers (storeland, scortex, winstore...)
- Gestion des incidents et des problèmes, de leur suivi, jusqu’à leur résolution.
- Gestion de la cohérence des données en centrale(Stock, Inventaire).
- Rédaction des procédures.
- Maintenance et évolution de la base de connaissances.
2001 - 2001- Maintenance Informatique et aide aux utilisateurs.
- Responsable de chaîne de montage.
- Création d'un site internet.
- Négociation et achat de matériel informatique en gros.
Jennyfer
- Responsable Helpdesk
Clichy Cedex2001 - 2009- Support technique et fonctionnel de 450 magasins (1500 postes) en France et à l'étranger. Résolution des problèmes liés aux logiciels d’encaissement (Winstore, Cyvente, Storland, Novell), aux matériels (Caisses IBM 4800,4694, serveurs Novell, Switch, pont wifi…) et au système d’exploitation (XP).
- Gestion de la cohérence des données en central : Résolution des problèmes liées à la remontée des informations des boutiques en centrale (stock, inventaire, approvisionnement, achat…).
- Déploiement magasins : Intégration logiciel, recette Software et Hardware, installation des TPV, Switch...
- Formation des utilisateurs et des techniciens,
- Support des utilisateurs du siège,
- Rédaction de procédures et alimentation de la base de connaissances,
- Recrutements.
TWC
- Technicien maintenance informatique
2000 - 2001- Support technique informatique, aide aux utilisateurs.
- Développement d'application sur Access.
- Développement de site internet.
