Bruno G.
Gérant, consultant, Network Incorporated
Consultant stratégie infrastructures CRM et télécom.
Netinc accompagne les grandes entreprises dans la mise en oeuvre de centres de contacts multicanal et leur intégration aux systèmes d'information existants.
J'ai fondé les sociétés IST en 2000 et Netinc en 2006.
176 contactsConsultant xRM, réseau et télécom, messagerie pour des grands comptes.
France Télécom Orange: coordination fonctionnelle transverse projet de migration des centres d'appels SC et SAV Fixe, Mobile et Internet. Technos CAV et ToIP Cisco.
La Redoute : Conduite du projet de déploiement des réseaux IP/VPN MPLS et MAN Ethernet de 170 sites interconnectés en Europe et aux USA.
Architectures clients légers Windows sur Wifi, et ToIP.
La Mondiale : Architecture des systèmes de messagerie et communications unifiées, infrastrctures virtualisées.
Effia Synergies : Architecture de centres de contacts unifiée.
ERDF : Gestion de l'activité via une solution xRM SaaS.
Microsoft : POC sur le produit CRM
2003 - 2005Société de portage salarial dans le domaine des services informatiques.
Clients finals : Taxicolis, Sagem Defense
2000 - 2003Société d'édition de logiciels de reconnaissance vocale pour Internet.
Conception du plugin permettant de surfer par la voix à partir d'un simple navigateur.
Clients finals : Bouygtel, Citroën, Europe 2, Guerlain, Lear Corp., Radio-France, e-TF1
1998 - 1999Ingénieur support pour le compte d'Auchan, sur les technologies Microsoft et client-serveur.