Bruno Hardy

Prestations de conseil pour la mise en place ou le développement d'un service aéroportuaire haut de gamme à l'aviation d'affaires :
- Audit
- Réponses aux demandes d'assistance
- Accueil et prise en charge des passagers et équipages
- Services aux avions
- Gestion des séjours (hôtels, limousines, hélicoptères, yachts...)
- Sélection des prestataires (catering, pressing, etc...)
- Sûreté et sécurité

Conciergerie d'entreprise et conciergerie privée

Création de la société
Stratégie d’implantation et de développement sur la région nantaise
Développement du portefeuille clientèle
Démarchage commercial
Elaboration de partenariats
Exploitation : prise en charge des tâches quotidiennes des clients

Création de l’escale suivant les directives du groupe
Gestion générale de l’escale
Management du personnel (7 agents), Ressources humaines
Sûreté : élaboration des procédures, rédaction complète du programme de sûreté, participation en tant que correspondant sûreté aux Comités de Sûreté avec les autorités aéroportuaires (CCI, DGAC, PAF, GTA, Douanes, Marine Nationale)
Contrôles de sûreté (portique, magnétomètre, palpations, imagerie RX)
Exploitation : prise en charge des demandes de service des passagers et équipages de jets privés (affrètement d’avions ou d’hélicoptères, location de limousines ou de chambres d'hôtels, commandes de catering, mise en place de gardes du corps et prise en charge de toute autre demande particulière)
Responsable Hygiène, Sécurité & Environnement

Exploitation : prise en charge des demandes de service des passagers et équipages des jets privés (réservation de limousines ou hélicoptères, commandes de catering VIP, chambres d'hôtels, etc...)
Management du personnel d’accueil (4 agents)
Accueil des passagers VIP