Bruno Pasquet

L'essentiel de l'activité de Prosodie consiste en une offre de solutions et de services qui reposent sur une capacité à conjuguer :

- l'industrialisation, facteur de qualité de services et de diminution des coûts pour ses clients,

- la personnalisation, garantie de l'adéquation aux objectifs « métier » des projets qui lui sont confiés.

Prosodie fournit des solutions prêtes à l'emploi ou destinées à s'intégrer dans des projets plus globaux pour satisfaire les besoins d'échanges d'informations des entreprises ou des administrations.


*Solutions Contact Client
Pour améliorer la performance de la relation clients : accueil téléphonique, mise à disposition de numéros uniques non géographiques, serveurs vocaux interactifs avec ou sans reconnaissance vocale, automatisation de centres d'appels, routage dynamique d'appels et centres d'appels virtuels.

*Solutions Internet et Mobilité
Pour optimiser la stratégie de commercialisation, de marketing et de relation clients « on line » : conception et développement de services mobiles (SMS, MMS, Internet Mobiles, M-JAVA, M-Commerce, etc …), de solutions de E-commerce et monétisation de contenu Web et de services de diffusion multicanal de messages.

*Solutions systèmes sensibles
Mise en œuvre et exploitation d’applications hautement transactionnelles et hautement sécurisées : gestion des cartes de paiement, plate-forme de gestion de crise, vote électronique…

*Services à forte valeur ajoutée d’hébergement et d’infogérance
Pour les infrastructures et les applications communicantes : exploitation 24/24, 7/7, administration réseaux, sécurité et systèmes, management des architectures logicielles et des applications.

Tous nos services et solutions ont été élaborés pour répondre aux besoins croissants de l’accès à l’information multicanal (vocal, Internet) et multiterminal (fax, ordinateur, téléphone, PDA…)

Le groupe Prosodie est également producteur et diffuseur d’informations grand public. Il devient alors ce que l'on appelle un « éditeur de services en ligne ».

Cette activité intervient sur le marché du B to C ; Prosodie fournissant directement au grand public des informations spécifiques dans les domaines distincts :

-de la météo pour METEO CONSULT,
-des courses hippiques pour GENYcourses,
-des résultats d'examens pour France-examen.

Le pôle Prosodie Info permet à Prosodie de disposer d'une vitrine de son savoir-faire et de mieux appréhender les besoins de ses clients, étant confronté lui-même directement aux exigences des utilisateurs finaux.

Poste actuel :
-Développement des offres de services Plan de Reprise d’Activité et Architecture Clients Légers;
-Avant-vente, développement commercial;
-Formation et accompagnement de la Direction Commerciale aux offres de services;
-Direction de projets;
-Gestion de contrats, suivi collaborateurs.

Principales Missions :
-Organisation et audit des fonctions ou des activités du SI;
-Schémas directeurs, audits, études d’opportunités, études de faisabilité, urbanisation de SI, conception d’architectures, élaboration de plan de management de projet;
-Plan de Reprise d’Activité.