Bruno Peiffer

Directeur d’Animation Interne Cetelem Automobiles Metz (57) :
• 16000 dossiers/an
• 90M€ de production/220 M€ d’encours
Missions :
Animation et management d’une équipe de responsables d’octroi (10 personnes)
Maîtrise du risque opérationnel et risque crédit
Organisation de l’activité en fonction des flux


Réalisations :
Création d’outils statistiques
Chef de projet Qualimail (Outil de dématérialisation/gestion des faxs) auprès de la MOA
Réalisation du plan commercial de la Direction Régionale en objectifs, moyens et suivi des indicateurs

Missions :
Management d’une équipe d’attachés commerciaux (12 personnes)
Pilotage de l’activité
Suivi et développement du fond de commerce


Réalisations :
Organisation de la fusion de 2 agences (Cetelem et Cofica)
Suivi et formation du personnel
Mutualisation des process
Homogénéisation des objectifs et outils de suivi