Bruno ZACCONE

En charge du développement commercial de la filiale France du groupe ARP (Direction générale et financière) et garant de l'atteinte des objectifs de résultat.

CA : 230M€, 1400 personnes.
Membre du CODIR de l'entité ITM Automobile,
Responsable du développement commercial pour la France.
Management de transition (8 mois)

Missions & Résultats :
o Réorganisation de l’ensemble de la structure commerciale et développement réseau : 5 Responsables de région, 130 points de vente.
o Pilotage en direct de 10 centres de profit (effectif > 100 pers.): CA projeté 2010 = 20M€ soit +12% en A1 sur les points de vente audités. Garant de la rentabilité des points de vente.
o Elaboaration et suivi de l’ensemble des critères de performance commerciale de l’équipe terrain : objectifs, plans d’actions, ratios de productivité, …
o Management, recrutement et formation de l’ensemble des équipes rattachées.
o Animation nationale du réseau des points de vente.

Spécialiste et leader européen dans le domaine de l’énergie rechargeable.
CA : 90 M€, 600 personnes

Périmètre de responsabilités :
o Responsable de la stratégie commerciale et marketing multi canal B2C et B2B en Europe
o Prise en charge de la direction de la filiale dédiée au E-commerce

Résultats :
o Génération d’un nouveau CA : +5M€.
o Mise en place de l’ensemble des services dédiés : commercial / marketing / achat – sourcing / logistique / gestion / support au commerce = > 15 personnes.
o Développements de nouveaux partenariats Grands Comptes : FNAC, Cdiscount, Dixons.
o Participation à la définition de la politique marketing (veille concurrentielle, mix marketing, élaboration des outils de support au commerce).
o Elaboration et suivi du P&L de la filiale.

Leader français de la distribution de pièces détachées automobile et poids lourds, n°3 de la distribution de fournitures industrielles. CA : 1 400 M€, 8000 personnes

Périmètre de responsabilités :
o Définition de la stratégie commerciale (B2B) et marketing et déploiement de l’offre commerciale sur le territoire français.
o Animation de plus de 100 distributeurs (600 points de vente) et interface des filiales.
o Participation à la création de la filiale ADNET et garant de la rentabilité de son activité commerciale au sein du groupe,
o Recrutement et organisation d’une équipe commerciale / marketing et support au commerce.

Résultats :
o CA B2B (clients PME) = 25M€ fin 2006,
o CA filiale : 5,6M€ / EBITDA de 0,9 M€ / 40 personnes.
o Mise en place et management (plans d’actions, objectifs, syst de rémunération, évaluation) de l’équipe constituée : 5 Commerciaux / 70 animateurs de filiales / 1 chef de produit /1 responsable communication
2 chargées de l'administration des ventes / 2 hotliners.
o Suivi du budget

Filiale du groupe FIAT AUTO dédiée à la commercialisation des gammes VP / VU des marques Fiat, Alfa Romeo, Lancia sur le marché français.

Développement d’un programme de fidélisation avec envoie de 8 mailings ciblés aux 90 000 nouveaux clients annuels.
CRM : Suivi du lancement de la base de données MIDA, accessible par les concessionnaires pour disposer de leur base clients utilisable en Marketing Direct.
Lancement des 3 Consumer Magazines et mise en place du programme de fidélisation du groupe
Prise en charge de la MOA des 4 portails B2C pour la France : www.Fiat.fr , www.lancia.fr , www.alfa-romeo.fr et www.autoexpert.fr ,
Mise en place de l’intranet d’administration pour les réseaux de concessionnaires de la filiale française : phase pilote pour le déploiement monde.
Préconisation quant au lancement d'un programme MD via Internet : Newsletter...