Bruno Roques

Gestion et développement de 4 équipes techniques (35 personnes), supervision des opérations

* Mise en place d'un plan de recrutement (10 recrutements prévus)

* Mise en place d'une évaluation annuelle des employés et d'une définition d'objectifs individuels

* Mise en place d'une planification et du reporting des services (DSI, R&D, helpdesk, exploitation)

* Démarrage d'une démarche qualité visant à la conformité ISO 9001 version 2000

Comme mes perspectives d'évolution de carrière n'étaient plus conformes à mes attentes, l'idée m'est venue de tenter de voler de mes propres ailes en répliquant certains sites de e-commerce en vogue aux U.S.A.

Je me suis donné 4 mois pour évaluer la viabilité de l'idée, qui s'est avérée beaucoup plus "challenging" que je l'aurais pensé.

Je ne regrette pas, cela a été très enrichissant.

Gestion d'un portefolio produits, passage de 2 à 4 offres cartes “produit standard”

* Développement de la définition fonctionnelle de l'offre, positionnement produits, pricing, packaging

* Définition de la roadmap produit annuelle et de la future génération de produits cartes

* Veille technologique et marketing, participation aux conférences clés du domaine

* Édition d'une newsletter interne et de rapports thématiques (e.g. le contactless dans le monde)

* Support avant vente basé sur l'édition d'un “toolkit” (brochure argumentaire commerciale)

Gestion et développement d'équipe, développement produits et applications, 12 projets annuels et plus

* Définition de la stratégie du développement technique, compréhension de la technologie

* Définition de la roadmap produit annuelle et de la future génération d'applications de paiement

* Recrutement, formation et évaluation annuelle des membres (croissance de 5 à 25 ingénieurs)

* Définition et suivi de budget (jusqu'à 1,2 M€ annuels, hors budget dédié à l'EMV)

* Suivi avancement projets, certifications et TMA (EMV 2000 level 2, RCTIF, applications e-purses)

* Support avant vente (aide à la rédaction d'appels d'offres, aide à la réponse, faisabilité ...)

Marketing cartes prépayées (tâches ponctuelles à partir de janvier 2004)

Gestion multi projets d'e-purses pour le marché Européen

* Gestion des coûts, délais et ressources (jusqu'à 4 projets en parallèle, budget 1 à 2MF chacun)

* Coordination des développements internes et de la sous traitance à l'étranger (2 à 3 équipes)

* Passage en certification des applications e-purses et EMV 98 level I

Veille technologique dans le domaine des outils de tests

Pré-étude de tous les développements cartes de paiement “spécifiques client” à l'échelle mondiale

* Analyse et réponse aux appels d'offres marchés publics avec le département marketing

* Gestion des plannings, coordination multi-équipes (jusqu'à 4 équipes)

* Vérification de l'application du plan qualité

* Support technique aux centres de développement off-shore (Hong-Kong , Buenos Aires, Mexico)

Gestion de projets cartes prépayées privatives, e-purses et cartes bancaires

* Revue technique des réponses à appel d'offre, spécifications produit

* Rédaction de plan projet, plan d'assurance qualité et analyse de risque

* Constitution d'équipe, formation et évaluation annuelle des membres (jusqu'à 5 ingénieurs)

* Suivi des coûts et délais de développement (jusqu'à 24 homme-mois)

* Validation produit, intégration système et recette client

Développement (aide occasionnelle)

Développement en langage C sous un système d'exploitation propriétaire pour microprocesseur 8 bits

* drivers et protocoles de communication pour connecter des publiphones à des serveurs d'autorisation bancaire et des centres de supervision technique

Tests et maintenance de la totalité du logiciel

Développement en langage C sous pSOS+ sur microcontroleur motorola 68331 et 68332

* drivers pour sous ensembles d'horodateurs :

** lecteur de carte à puce
** sélecteur de pièces de monnaie
** crypto-processeur
** module d'auto diagnostique

* drivers et protocoles de communication inter-modules : I2C, SPI, HDLC

Test et maintenance de la totalité du logicel
Transfert de compétences au support produit