Burak Akyurek

Chargé d'assurer de la relation client d'un point de vue opérationnel au niveau des rétrocessions.

Travail étroit avec les départements juridiques, financiers, le service client et les équipes de vente pour fournir les calculs et les paiements des rétrocessions commerciales des fonds distribués aux clients.

Rôle:
- Administrer et optimiser la base de données contrats.
- Gérer et mettre à jour les différentes bases de données relatives à l'activité des clients.
- S'assurer que les positions clients dans les systèmes des transferts agents sont correctes.
- Calculer les rétrocessions commerciales et monitorer le processus jusqu'au règlement des factures.
- Apporter un support opérationnel et logistique aux différentes équipes internes (finance, juridique, vente, service client) et les parties tierces (clients et dépositaires).

Stage de fin d'études:


• Participation à diverses missions d’audit interne.

• Contrôle de 3 ème niveau

• Mémoire sur la Place et les enjeux de l’audit interne au sein d’une organisation.

• Contrôle de 1er niveau

• Gestion de l’encaissement des clients

• Suivi des réclamations clients

Stage de fin de Maîtrise:

• Participation au rapport annuel d’activité : Audit Statistique

• Mise en place d’un changement de la gestion des notes de la direction

• Suivi des interactions à l’intérieur du réseau

• Mémoire sur le Recouvrement des créances d’une Cie d’assurance