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Béatrice VEILLEUX

Illkirch-Graffenstaden

En résumé

J’ai une vingtaine d’années d’expérience dans le domaine commercial dont onze années, les plus significatives, au sein de la même entreprise, et au cours desquelles j’ai su évoluer.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Communication
Informatique
Management
Décoration

Entreprises

  • Clestra Hauserman - Assistante et Commerciale sédentaire

    Illkirch-Graffenstaden 2017 - maintenant Préparation des dossiers d'Appels d'Offres
    Participation au développement de la base CRM
    Création et mise à jour des affaires dans la base CRM
    Traitement des courriels, analyse et qualification des demandes Clients
    Organisation et préparation des réunions commerciales
    Prospection sur fichier Clients en "sommeil"
    Promotion, devis, vente et suivi commercial des accessoires "CLESTRASHOP"
  • Segepar - Commerciale sédentaire - Marketing - Achats

    BUC 2015 - 2017 Relance des fichiers Ségépar pour :
    - Offres
    - Contrat de maintenance
    - Evolutions logicielles
    - Consommables
    Suivi des projets Clients
    Création et rédaction de devis
    Mise à jour des trames commerciales
    Support des commerciaux sur le terrain pour :
    - Mener des actions commerciales
    - Compléter des tournées avec prospection de nouveaux comptes
    Organisation et gestion des salons
  • SuppléTEAM - Commerciale Sédentaire

    Saint Cloud 2014 - 2015 Appels des hôteliers
    Présentation des offres
    Vente de produits piliers de la marque Subrénat par téléphone
    Suivi des prospects
    Compte rendu de l'appel CRM
  • Schäfer & Peters - Technico commerciale

    2013 - 2013 Etude de marché cible- Prospection - phoning - Promotion produits - mailing
  • POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable Grands Comptes

    2009 - 2013 Gestion, négociations et suivi commercial des clients Grands Comptes France : France Industrie : bureaux, cuisines, cloisons
    Promotion directe des produits auprès de la clientèle ciblée
    Planification et respect des contrats de service avec les industriels (volume d'affaires, environ 2M€, et délais)
    Présence sur les chantiers
  • POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable des Ventes Pôle Grands Comptes (création de poste)

    2007 - 2009 Remise aux distributeurs et création d'offres de prix aux indsutriels
    Traitement et suivi des commandes et des réclamations
    Etude de faisabilité des produits personnalisés
    Suivi des projets immobiliers pour cibler les intervenants
    Planification et respect des contrats de service avec les industriels (volume d'affaires et délais)
  • POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable Service Clients France

    2006 - 2007 Encadrement d'une équipe de 8 chargés de clientèle Analyse des carnets de commandes et des ventes
    Assurer l'interface entre supply chain et équipes commerciales + Clients dans le respect des procédures et des règles de gestion (contrats de service, règlement des litiges et des réclamations)
    Assurer les différents niveaux de reporting hebdomadaire et mensuel
    Amélioration de l'efficacité du service par les recours aux différents moyens informatiques (extraction requêtes, statistiques)
    Entretiens annuels
  • POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable de Groupe

    2002 - 2006 Supervision du travail des chargés de clientèle
    Relais entre le Responsable du service Clients et l'ensemble de l'équipe des chargés de clientèle Distribution
    Prise en charge et animation d'un groupe de travail
    Traitement et suivi logistique des commandes et des réclamations Externalisation de la saisie des commandes sur SAP en Pologne
  • POLYREY Panneaux stratifiés - Chargée de Clientèle

    2000 - 2002 Traitement et suivi logistique des commandes et des réclamations
  • Habitat "Entreprises" - Attachée commerciale sédentaire

    1996 - 2000 Contacts directs avec les clients par téléphone et sur rendez-vous magasin (bureaux de style, agence de publicité et de production, de communication et média)
    Présentation des produits et proposition d'agencement
    Prise de commandes en direct et négociation
    Administration des ventes : gestion des livraisons, traitement des impayés.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :