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Céline BÉGUIN

Bordeaux

En résumé

Mes compétences :
Réception Hôtellerie
Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice
Internet
Microsoft PowerPoint
Adaptabilité
Rigueur
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Groupe ConcoursMania - Chargée de Contenus

    Bordeaux 2014 - maintenant - Enrichissement par veille des catalogues de jeux casual + intégration des nouveautés
    - Editorial : intégration / rédaction / process qualité
    - SMO / Community management : animation des réseaux sociaux des produits
    - Traductions FR > EN

    -> Chargée de Clientèle d'une Revue mensuelle de jeux concours - 15 septembre 2014 à aujourd'hui

    - Administration de la base de données clients : gestion des abonnements, relances, fichiers routeur
    - Ligne éditoriale, rédaction de contenu, recensement des meilleurs jeux et concours par catégorie, conception de jeux, relations avec graphistes, veille média sur les sujets de la revue
    - Suivi de la relation clients

    - > Chargée d'Accueil - 02 janvier 2014 à aujourd'hui

    - Accueil physique & téléphonique
    - Suivi des plannings et identification des absences
    - Logistique des déplacements
    - Traductions FR>EN des supports de la société
  • Hôtel du Théâtre - Réceptionniste

    2009 - 2013 - Accueil de la clientèle ; prise de réservation par téléphone, fax, internet ; check-in / check-out ; encaissement ; vérification des chambres ; tenue de caisse, location de véhicules, préparation de la salle du petit déjeuner et service; renseignements des visiteurs
  • Hill View Infant School - Professeur de Français

    2007 - 2008 - Apprentissage du français à des élèves de 2 à 11 ans ( entre 10 et 15 classes)
    - Préparation des cours / évaluation des progrès des élèves

Formations

Réseau

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