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Calum MACDOUGALL

POMPONNE

En résumé

Prestataire en formation linguistique, SpeakWrite SARL est une société indépendante dont l’ambition est de proposer aux entreprises une palette de solutions destinée à favoriser le développement de son capital humain, ceci afin de contribuer au rayonnement de l’entreprise et afin de favoriser sa démarche ‘qualité de service’.
• Conseil et audit de la formation en langue anglaise
• Elaboration de standards de formation
• Pilotage de projets
• Préparation aux examens de Cambridge (FCE, CAE, CPE et IELTS) ainsi que le TOEFL et TOEIC
• Traduction de documents techniques
• Enseignement Individuel et Collectif en entreprise
• Enseignement en stage ‘thématique’

Mes compétences :
Gestion
Immobilier
Finance
Coaching
conseil
Management
Formation
service
enseignement
compliance
Marketing
Business development
Création d'entreprise
réorganisation
satisfaction client
audit
international
organisation
DIF

Entreprises

  • BANQUE - Directeur

    maintenant
  • Banque Neuflize OBC - Directeur à la Clientèle Privée

    Paris 2006 - 2007 Membre du Comité de Direction de la Clientèle Privée
    Responsable des Départements suivants :
    Organisation et Support (Front Office) (10 personnes)
    Donations / Successions (16 personnes)
    Equipe volante d’Assistantes Commerciales ( 5 personnes)

    - Représentant de la Clientèle Privée au Comité Informatique et Organisation
    - Représentant de la Clientèle Privée au Comité ORM (Operational Risk Management)
    - Mise en place d’un suivi de réclamations clientèle permettant de répondre et de remédier aux défaillances constatées
    - Suivi des rapports d’audit et mise en œuvre des recommandations formulées
    - Responsable du Comité des ouvertures de compte 2004 – juin 2006
    - Mise en œuvre d’un programme de révision de la Clientèle en terme de risque AML anti-blanchiment)
    - Responsable pour la co-ordination au sein du Département Clientèle Privée de la mise en œuvre d’un nouveau système informatique en juin 2004
  • Banque Neuflize OBC - Responsable de Groupe Commercial au Siège Paris 8ème

    Paris 2003 - 2005 - Animation d’un groupe de 20 Conseillers Patrimoniaux au siège de la banque à Paris(Groupe ayant rapporté le plus de capitaux frais en 2005)
    - Mise en place d’une segmentation de Clientèle ainsi qu’une gamme de services pour chacun des segments

    en plus de ces responsabilités :

    - Mise en place d’une activité de Middle Office.
    - Responsable Front Office pour le suivi du Contrôle Opérationnel et des recommandations de l’Audit.
    - Responsable des relations avec l’ensemble des
    Départements Opérationnels (projets et activités au quotidien)
  • Banque Neuflize OBC - Responsable d’Agence Patrimoniale, rue du Bac Paris 7ème

    Paris 2000 - 2003 - Animation du Centre de Gestion Patrimoniale composé de 6 Conseillers Patrimoniaux et du personnel de support.
  • ABN AMRO Bank NV Amsterdam - Responsable Commercial Global & Local Custody

    1995 - 1999 Réorganisation des activités Conservation Titres du Groupe ABN AMRO aux Pays Bas.
    Mise en place du joint venture ABN AMRO Mellon pour l’activité Global Custody et réorientation de l’activité Local Custody dans 15 pays. (responsable de 185 personnes)

    - BPR de l’activité Conservation Titres du Groupe ABN AMRO aux Pays Bas.
    - Etude approfondie et mise en œuvre d’une sélection de partenaires potentiels
    - Mise en place du joint venture ABN AMRO Mellon GSS pour l’activité Global Custody avec € 1,500 milliards d'actifs sous conservation
    - Réorganisation de l’activité Local Custody dans 15 pays, plus particulièrement en Asie Pacifique.
  • Banque de Neuflize Schlumberger Mallet (Groupe ABN AMRO) - Responsable Département Conservation Titres Institutionnels et Banque Etrangère

    1991 - 1995 - Création d’une activité destinée à servir les besoins d’une clientèle d’Institutionnels et de Correspondants Bancaires.
    - Obtention d’un rating «Top rated« pendant 5 années consécutives auprès de la revue Global Custodian.
    - Mise en œuvre d’un plan de développement commercial ce qui a permis de tripler les actifs sous conservation en 2 ans.
    - Obtention de la conservation Française de l’activité Global Custody de la maison mère ABN AMRO
  • Security Pacific Bank (France) - Responsable Conservation et Clearing Titres

    1990 - 1991 Création ex-nilo d’une activité de Conservation et de Clearing
    Titres en collaboration avec la maison mère aux Etats-Unis.

    - Obtention des accords réglementaires des Autorités de Place pour cette nouvelle activité au sein de la banque en France
    - Mise en place des outils informatiques et des procédures opérationnelles, en conformité avec les règles de Place et les exigences du Groupe.
    - Recrutement des équipes commerciales et opérationnelles
    - Mise en œuvre d’un plan de développement commercial
  • Banque Worms - Direction des Titres et du Placement

    1989 - 1990
  • Barclays Bank SA - Clientèle Privée Agence et Siège

    Paris 1982 - 1989

Formations

Réseau

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