Camille Fresc

Camille Fresc

Responsable Service Après vente, STEAMONE
 

En poste chez STEAMONE

Précédents : STEAMONE, ORANGE BUSINESS SERVICE

 

Précédents : CFA Stephenson, Université De Reims, Lycée Jean Jaurès

Parcours

Responsable Service Après vente

Chez STEAMONE

De septembre 2013 à aujourd'hui
STEAMONE Paris, Commerce et Fabricant de gros Poste Occupé : Responsable Service Après vente (CDI) * Suivi de la relation client : professionnel, particulier et grands comptes France et Europe * Gestion des réclamations clients ; * Suivi du déploiement des appareils parc ...
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CFA Stephenson, Paris

Licence professionnelle Commerce Management, CFA Stephenson

De septembre 2012 à septembre 2013
(alternance)
 

Administratrice des ventes & opératrice SAV

Chez STEAMONE

De septembre 2012 à septembre 2013
* Suivi de la relation client: professionnels, particuliers et grands comptes France et Europe * Gestion des commandes commerciales et du service après vente ; * Démonstrations des produits ; * Gestion des appels entrants * Suivi des livraisons
 

Chargée client grands comptes

Chez ORANGE BUSINESS SERVICE

De septembre 2010 à septembre 2012
* Détection et suivi des Appels d'Offres ; * Préparation de la partie administrative des Appels d'Offres ; * Mise à jour des prix des mobiles
 

CFA Stephenson, Paris

Brevet de Technicien Supérieur NRC, CFA Stephenson

De septembre 2010 à 2012
BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT (alternance)
 

Université De Reims, Reims

Licence d'Histoire année 1, Université de Reims

De septembre 2008 à juin 2009
 

Lycée Jean Jaurès, Reims

BAC LITTERAIRE, Lycée Jean Jaurès

De septembre 2007 à juin 2008
Option anglais
 

Compétences

 
  • Prospection * Négociation de prix *
  • Microsoft Office 2007