Camille Gourdel

Définition de la politique tarifaire du marché Groupe
Animation de l'offre Groupe en coordination avec le Revenu
Veille concurrentielle et analyse du marché Groupe
Mise en place et coordination d'un process de coordination avec le service commercial
Garantie du bon traitement des demandes Groupe
Management et animation d'une équipe de 10 conseillers clientèle

En charge de deux zones:
*Nord de la France
*Benelux et UK

Optimisation du revenu d'une place en terme de remplissage et de chiffre d'affaires.
Choix du ou des hôtels à recommander au conseiller commercial.
Suivi des retours clients et proposer des solutions alternatives.
Gestion des séries sur des regions.

Cotation de propositions banquets et room only en fonction de l’optimisation de l’espace et de l’ADR
Suivi des propositions jusqu’à confirmation puis suivi des groupes room only sur place et facturation des groupes
Coordination avec la réception, le F&B et service d’étage selon les groupes
Participation au Yield meeting hebdomadaire pour le suivi et l’élaboration de la politique tarifaire des mois critiques
Gestion des wash sur les groupes en fonction des POV, gestion de l’inventaire et des restrictions
Etablissement du Forecast hebdomadaire pour segments Exibition et Room Only