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Camille KEUKELAERE

ANTONY

En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Techniques de ventes et négociation
Prospection commerciale
Grande Distribution
Relation Clientèle et gestion relation client
Merchandising et PLV

Entreprises

  • Groupe Pomona - Monitrice des ventes

    ANTONY 2017 - maintenant - Management d’une équipe commerciale;
    ➢ Animation d’une équipe commerciale de deux chefs de secteur .Développement du Chiffre d’affaires de +5%.
    ➢ Formation et accompagnement terrain de l’équipe.
    ➢ Coordination des entretiens binômes mensuels . Mise en place de plans d’actions pour le développement des secteurs et suivi des actions.
    ➢ Animation des indicateurs commerciaux; Le suivi de la productivité, suivi de la prospection et optimisation des journées.
    ➢ Gestion des litiges commerciaux.

    - Chef de secteur dans les Flandres et responsable de dossiers nationaux;
    ➢ Gestion de dossiers nationaux ; Élaboration des tarifs spécifiques et suivi des clients stratégiques.
    ➢ Développement et fidélisation d’un portefeuille de 80 clients en restauration commerciale et collective. Évolution de 12% du Chiffre d’affaires et 29% de la marge commerciale par rapport à l’année précédente.
    ➢ Prospection terrain, 14 ouvertures depuis le début d’année.
  • Groupe Pomona - Chef de secteur

    ANTONY 2014 - 2017 - Janvier 2014 à septembre 2016 ; Secteur Nord Métropole : Roubaix,Tourcoing,Marcq en Baroeul,Bondues,La Madeleine,Lambersart,Armentières,frontière belge.
    - Octobre 2016 à Octobre 2017 ; Redécoupe du secteur car celui-ci est devenu trop important. Marcq en baroeul,Lambersart,La Madeleine,Armentières et récupération du secteur de la Flandre

    ➢ Gestion d’un portefeuille de 140 clients en restauration commerciale et collective.
    ➢ Développement du Chiffre d’affaires de 1200000 à 1973000 euros sur le portefeuille en 2 ans.
    ➢ Prospection terrain, objectifs de 44 ouvertures ; réalisation de 78 nouveaux clients en restauration commerciale.
    ➢ Respect et suivi de la politique commerciale de Pomona passion froid.
    ➢ Coordination avec son binôme télévendeuse au quotidien et optimisation de celui-ci.
  • caffe nero Londres - Assistante manager

    2012 - 2013 ➢ Assistant Manager Caffee Nero Maida Vale, zone 2.
    ➢ Management d'une équipe de 5 personnes. Elaboration des emplois du temps et suivi de la productivité et respect de la politique commerciale de la société.
    ➢ Maestro Caffe Nero; Formatrice pour les nouveaux arrivants au sein de l'enseigne.
    ➢ Gestion du budget et des stocks; les inventaires et commandes des fournisseurs.
    ➢ Développement du CA en magasin, +3% sur l'année passée.
    ➢ Gestion de la relation client et fidélisation.
    ➢ Respect et suivi de la politique commerciale de « Caffe Nero ».
    ➢ Construction du merchandising en magasin et mise en avant des produits.
  • Danone - Chef de secteur

    Paris 2011 - 2012 - Secteur d’Avignon,Ardèche,Ventoux

    ➢ En charge du développement du Chiffre d'affaires et de la part de marché de Danone produits frais France sur mon secteur.
    ➢ Gestion d'un portefeuille de 70 supermarchés et magasins de Proximité.
    ➢ Vente des produits frais Danone et mise en place d’opérations promotionnelles en magasin.
    ➢ Mise en avant des innovations et implantation des nouvelles gammes en rayon.
    ➢ Suivi du linéaire et du merchandising dans les magasins; Mise en place de têtes de gondole et de réimplantations.
    ➢ Organisation d’opérations commerciales et marketing en magasin pour promouvoir les produits; Animations établies avec la présence de Iya Traore footballeur et artiste professionnel.
    ➢ Suivi de la politique commerciale de Danone France .
  • Cultura - Commerciale

    Mérignac 2011 - 2011 Stagiaire en charge de la création du fichier en compte du magasin
    > Plan de prospection et stratégie de prospection
    > Création des outils (BDD de 400 prospects, brochure, publicité, argumentaire, canevas téléphonique, calcul des coûts).
    > Prospection terrain, démarchage des Comités d’entreprises, associations, établissements scolaires et mairies.
  • Memphis coffee - Serveuse

    2010 - 2011 Serveuse au restaurant à temps partiel ( en même temps que mon DUT à Béziers)
    > Accueil de la clientèle
    > Service qui peut atteindre 700 couverts
  • AG2R La Mondiale à Béziers - Stagiaire

    2010 - 2010 Stagiaire en charge d'une opération de parrainage
    > Création du canevas téléphonique
    > Phoning ( retour positif de 5%)
    > Rédaction de lettres types
    > Observation et suivis des commerciaux
  • Restaurant des voyageurs - Barmaid/ serveuse

    2007 - 2011 Serveuse et barmaid les weekends et vacances scolaires;
    > Accueil de la clientèle et service en salle (jusqu’à 230 couverts le soir en pleine saison).
    > Responsable de tous les encaissements et fermeture de caisse.

Formations

  • ISEM

    Montpellier 2011 - 2012 Licence 3 Commerce et vente dans les industries agroalimentaires en alternance

    Licence 3 Commerce et vente dans les industries agroalimentaires en Alternance chez Danone Produits frais France.
  • IUT Béziers

    Beziers 2009 - 2011 DUT techniques de commercialisation

Réseau

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