Camille Paitel
Consultant CRC, Telpro France
A la sortie de mes études, j'ai créé CSP, SARL spécialisé dans le marketing opérationnel (CRC)et occupé la fonction de responsable de Business Unit pendant environ 6 ans.
En 2010 je deviens consultant en marketing opérationnel et spécialisé dans la Gestion de la Relation Client chez Telpro. je m'occupe de la conception, de la vente et du suivi des offres commerciales, en adéquation avec les besoins spécifiques de chacun.
C'est un domaine très enrichissant.
L'échange quotidien avec les directions marketing, relation client et commerciale sur des thématiques telles que la fidélisation client, la mesure de la satisfaction, l'animation de réseaux, le développement commercial...me donne une vision globale et transversale des interactions entre une société et son client.
Des études en école de commerce à Paris pendant 3 ans, merveilleuses années étudiantes ! et un BTS auparavent "FDV" pendant 2 ans.
=> Refonte des documents commerciaux (Plaquette, Recommandation méthodologique et budgétaire...)
=> Prospection structurelle et stratégique
=> Acquisition de nouveaux clients et fidélisation des clients suite aux pilotes réalisées
=> Développer les relations commerciales à Long terme et des partenariats annuels
=> Positionner la structure sur un segment haut de gamme et à forte valeur ajoutée
=> Accompagner la performance des offres commerciales sur un marché fortement conccurentiel
2004 - 2009=> En charge du développement commercial
=> Responsable BU "Conseil en Marketing Opérationnel"
- Conduite et pilotage du developpement commercial
- Prise en charge des opérations commerciales
- Management des ressources commerciales et des ressources opérationnels
- Responsable projet/production sur des problématiques CRC
- Responsable de la rentabilité du pôle conseil et développement