Camille Reynard
Chargée des outils de communication et d'E-learning, Gemalto
Actuellement en poste au sein de Gemalto, je suis en charge des outils de Communication interne du service de l'IT.
Mes tâches principales:
Gestion des supports Intranet (Sharepoint & Tridion): Création, mises à jour, suivi.
Création de supports visuels (Photoshop, After Effect, Flash)
Création de E-Learning
Mon parcours:
Dans le cadre de l’école 4MM effectuée en alternance, j’ai pu acquérir un panel de compétences.
- Compétences techniques
* Maîtrise de la suite Office 2010
* Maîtrise de la suite Adobe : Photoshop, Flash, Captivate, Illustrator, After Effet. Notions en Flex et Premiere.
* Maîtrise de MS Project
- Compétences managériales
Deux Sim Games dans le cadre de l’école 4MM. Concrètement, le Sim Game est un projet annuel reposant sur une problématique donnée par une entreprise et simulant l'organisation opérationnelle optimale d'un grand projet informatique ou multimédia. Tous les membres d’une promotion participent à ce Sim Game.
Les avantages du Sim Game
* Un outil pédagogique présentant une vue globale en situation quasi réelle de la gestion de projet
* Il permet à un élève qui ne le pourrait pas en entreprise, d’être confronté à un projet ambitieux et complexe
* Un cas pratique à moyenne échelle
* Un projet fédérateur étudiants / vacataires / direction
Poste occupé durant les Sim Games : Gestion managériale de l’équipe transverse et de l’équipe technique : Suivi de l’avancement, définition des objectifs, encadrement, gestion des conflits, intervention aux comités de projet et de pilotage, corrections et validations des documents, mesure et contrôle des processus qualité et sécurité,…
Création d’une plateforme Intranet de formation en anglais pour le service de la business intelligence.
* Création et maintenance d’une plateforme en flash.
* Création de modules de formation (audio, vidéo et son) avec Captivate 4 (Suite Adobe)
* Gestion des outils graphiques et de communication.
2007 - 2008Support Client (2ème année BTS MUC en Alternance).
* Conseils techniques, explications de factures auprès de la clientèle
* Proposition et vente de services
* Gestion du Back Office (Redressement factures & réclamations)
2006 - 2007Chargée Relation Client (1ère année BTS MUC en alternance).
* Prospection téléphonique et terrain.
* Gestion administrative : facturation et stockage
* Gestion du Back-office (en Français et en Anglais) : Collaboration avec la CMA-CGM (livraison) ainsi qu’avec des maquettistes.