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Camille URLI

CHEVILLY-LARUE

En résumé

Passionnée par les techniques de CRM, fidélisation et recrutement de clientèle, la communication numérique et globale (déclinable sur tout support) et le marketing opérationnel.

Un plus pour le marketing sportif, j'ai à mon actif rédigé deux mémoires de recherche sur ce domaine en développant des problématiques axées sur l'image des acteurs du sport en France, des clubs sportifs qui développent leur propre marque et sur le poids du business du sport.

Un plus également pour tout ce qui touche au domaine de l'innovation sur Internet, le mobile et les nouvelles technologies.

Mes objectifs : évoluer vers un poste à responsabilité basé dans le domaine des relations client.

Spécialités
marketing, advertising, publicité, communication 360°, global communication, web, CRM, community web, strategy analysis, sport marketing, brand strategy, creative, creation de supports de communication

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Vente
Business development
Gestion de projets
Management
Marekting relationnel
Marketing direct
Communication

Entreprises

  • MyTicket - Chargée de Projet Billetterie Groupe Lucien Barrière et assistante billetterie Salle Pleyel

    2017 - maintenant Groupe 3S Entertainment

    - Gestion billetterie : Administration des ventes & Paramétrage des séances de vente
    - Mise en vente auprès des distributeurs
    - Reporting des ventes, allocations, remplissage de la salle
    - Gestion des litiges billetterie & remplissage de salle les soirs de représentations
    - Gestion commerciale, proposition et mise en place d’opérations commerciales et marketing
    - Mise en place de support technique
  • e For Sports - Chargée de projet Billetterie

    Paris 2016 - 2017 Groupe 3S Entertainment. 25ème Championnat du Monde IHF de Handball Masculin France 2017

    Membre du Comité d'Organisation France Handball 2017

    - administration et saisie des ventes BtoB, Sponsors, Partenaires & grands comptes
    - édition de devis et des bons de commande
    - gestion des opérations de promotion et des jeux concours sur le Mondial
    - gestion des dotations clients
    - relations clients
    - SAV ADV BtoB & grands comptes clés
    - édition et rédaction des reporting de vente billetterie france durant le Mondial
    - mise en place et suivi d'une billetterie pour les membres du Sénat et députés français
  • Paris Saint-Germain - Assistante Administration des Ventes puis Chargée de Clientèle

    2016 - 2016 Service Billetterie & Hospitalités
    (Contrat à durée déterminée)

    - gestion & préparation des commandes billetterie entreprises pour la compétition UEFA Champion's League
    - gestion campagne de réabonnement pour la saison 2016/ 2017
    - traitement des bons de commande clients
    - gestion & validation des paiements
    - relance impayés
    - gestion SAV entreprises & hospitalités
  • Skybridge S.A.S - Chargée de marketing & assistante commerciale export

    2015 - 2015 Skybridge est un fournisseur de service de télécommunication mobile offrant 3G + voix, SMS et une connexion internet mobile, dans le monde entier. Ceci à des navires spécialisés tels que des installations offshores, des bateaux de croisières et ferries, des bateaux marchands.

    En combinant une haute technologie grâce à sa R&D et son réseau des meilleurs fournisseurs de GSM mondial, Skybridge offre voix et données data de qualité supérieure chaque jour à des milliers d’utilisateurs.

    Les services de Skybridge sont disponibles via tous les principaux fournisseurs de satellites VSAT, apportant ainsi une expérience utilisateur inégalée dans le domaine.

    L’équipe de Skybridge comprend des professionnels ayant plus de vingt ans d’expérience dans le domaine des télécommunications.

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    - suivi des dossiers et négociations commerciales avec le Directeur Général.
    - actualisation et refonte des sites Internet du service
    - suivi commercial de la filiale basée à Singapour
    - développement de l'image marketing du service Skybridge
    - organisation et suivi d'évènements professionnels (salons, meetings...)
    - suivi et création d'annonces de Presse
    - veille concurrentielle
    - aide au développement des relations clients
  • H events - Chargée de gestion et logistique billetterie - Responsable Biletterie

    2013 - 2016 EN TANT QUE PRESTATAIRE DU GROUPE FNAC - FRANCE BILLET

    Clients :

    - Musée Art Ludique sur les expositions : Pixar, 25ans d'animation, Marvel l'Art des Super Héros, Dessins du Studio GHIBLI, Studios Aardman : l'Art qui prend forme.

    - Théâtre du Trianon Paris sur les spectacles suivants : Slava's Snow Show, Les Moines Shaolin

    Missions :

    Centralisation des recettes financières quotidiennes
    Gestion & Accueil journalistes
    Préparation Brinks et dépôt recettes en banque
    Renfort vente billetterie
    Formation et supervision de caissiers

    POUR H EVENTS GROUP
    Missions ponctuelles de création de newsletters comprenant la conception graphique et la rédaction de contenus.
  • Buyster - Chargée de Marketing Online & Opérationnel

    2013 - 2013 Buyster est une société française proposant un service de paiement sur Internet où le mobile sert à payer.

    Buyster est un Etablissement de Paiement français indépendant qui a reçu l’agrément de la Banque de France, créé par Bouygues Telecom, Orange, SFR et Atos, leader des paiements sécurisés sur Internet.

    Buyster est une nouvelle solution de paiement gratuite pour ses utilisateurs, sûre et pratique pour acheter sur Internet depuis un ordinateur ou un mobile sur des sites marchands partenaires.

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    - Promotion, commercialisation et vente des produits/services selon la stratégie commerciale et marketing de Buyster.

    - Analyse des marques, des comportements des consommateurs et identification des évolutions, des nouvelles tendances, innovations et concepts afin d'anticiper la demande, et de faire correspondre les produits aux attentes des clients.

    - Participation à la mise en œuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de Buyster.

    - Conception et organisation de jeux concours en ligne.

    - Développement et mise en place d'outils/supports de communication

    - Contribution à la définition de la politique de communication.

    - Gestion de communauté Internet de la marque (Brand content)
  • Histoire d’événements H EVENT - Chargée de gestion et logistique billetterie

    2013 - 2013 Client : Musée Galliéra / Mairie de Paris / ARTEVIA
    " Exposition Mannequin Le Corps de Mode "

    Accueil clientèle
    Gestion ressource / Vente
    Accueil journalistes
    Logistique
  • Relatia (Groupe Ad4screen) - Chef de Projet Web et Social CRM Junior

    2012 - 2012 - Rédaction de recommandations marketing et proposition commerciales
    - Gestion & Suivi des campagnes clients en lien avec les équipes projets & backOffice
    - Collaboration avec les équipes Projet et Production pour définir les actions
    - Suivi des budget et analyse des résultats
    - Coordination de projet clients
    - Reporting auprès des clients ainsi qu’en interne

  • Proximity BBDO Paris - Assistante Chef de Projet

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Suivi et gestion de projets pour les Editions EDF, EDF Entreprises, EDF Pro, EDF Bleu Ciel, EDF Collectivités, Panasonic et Total Gaz
  • Paris Saint Germain - Service Abonnement / Billetterie

    2010 - maintenant Missions intérimaires CDD au sein du siège & vacations CDD d'usages au sein du Parc des Princes lors des matchs de Ligue 1, UEFA Champion's League, Coupe de France, Coupe de la Ligue et autres événements.

    - Vente/ Promotion en billetterie (guichet et call center)
    - Vente et gestion des abonnements (guichet et call center)
    - SAV vente à distance de produits dérivés
    - Gestion litiges clients Grand Public et Loges Entreprises (Executive Club)
    - Administration des ventes pour les sociétés abonnées et loges entreprises
    - Formation et supervision de caissiers
    - Gestion des accès aux loges en qualité de chef de Porte et de chef de guichet
    - Executive Club Tribune Paris : Salons Opéra, Tuileries et Salon Saint-Germain
    - Gestion litiges clients & Accueil Clientèle
  • Agence ACAPULCO - Assistante Chef de Groupe

    2010 - 2010 Assistante Chef de projet puis assistante Chef de groupe – réalisation/ mise en place/ suivi de campagne de
    communication.
    Relation Client
    Gestion de budget de campagnes de communication
    Suivi des Campagnes et mise en place des campagnes

    Clients : GROUPE NEPTUNE (THONON & SAINT – YORRE), AXA ASSURANCES, UNILEVER, LU, FRUISS, WILLIAM SAURIN, INTERSNAT (Curly), NICOLAS FEUILLATE
  • ASIP Santé (filiale du Ministère de la Santé et des Sports) - Assistante Communication Pôle Territoires

    2010 - 2010 Assistante chargée de communication des Territoires Français.
    Rédaction et développement de le newsletter réservée aux régions de France, aide au développement et organisation d'évènements régionaux (+ supports de communications) pour le ministère de la santé. Rédaction de contenu web et de supports de communication annonçant l'arrivée prochaine d'outils médicaux dans le domaine de la e-santé.
  • 3R Consultants - Chargée de Comumnication Externe

    2009 - 2009 Assistante Communication Externe et assistante webmaster (réalisation du nouveau site Internet, plaquettes
    publicitaires, organisation de réunions et audits…)
  • Groupe du Pôle Universitaire Léonard de Vinci - Assistante Communication & Webmaster,

    2008 - 2008 Assistante Communication & Webmaster, réalisation de contenus web et d’études marketing
  • Best Of Media Group - Assistante responsable Communication et Rédaction

    2008 - 2008 Assistante responsable Communication et Rédaction : rédaction (français anglais et espagnol) et modération de site
    internet, relation partenaires commerciaux et communication interne.
  • Chambre Franco Allemande de Commerce et d’Industrie - Assistante Marketing et communication

    2008 - 2008 Assistante en Marketing & Communication : réalisation de plaquettes, contenus web, organisation d’évènements, et
    d’études de la concurrence.
  • DCNS Thalès - Assistante aux ressources humaines

    2007 - 2007 Emploi saisonnier secrétariat, assistanat au service communication interne ainsi qu’à la D.R.H

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