Candy DAUPHIN

Key Accounts Manager New Markets, La Poste The International Mail Solution (filiale du Groupe La Poste)

95Franconville la garenneIle-de-France - France

J’ai souvent eu l’opportunité d’appliquer mes connaissances lors d’études marketing aussi bien d’un point de vue stratégique qu’opérationnel. J’ai eu également l’occasion d’effectuer des études de marché au niveau international comme par exemple lors de la création d’un guide d’exportation de vins alsaciens. De plus, j’ai pu dans le cadre de mes activités associatives participer à l’organisation d’évènements et à la promotion de ces derniers.

Passionnée par le marketing et l'univers international, j’ai l’esprit ouvert et l’envie de m’investir efficacement dans tous les projets que j’entreprends. De plus, je possède deux éléments indispensables à la réalisation rapide d’objectifs, c'est-à-dire une faculté d’adaptation et une réelle aisance relationnelle.

Candy DAUPHIN
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Depuis 2010

Fidélisation du portefeuille clients (clients Américains, Chinois, Indiens et Israéliens)
Prospection de nouveaux clients sur les zones Asie/Inde/Turquie/Scandinavie
Augmentation du taux d'équipement sur toutes les solutions du groupe

Distribution
Expérience professionnelle
2007 - 2009

Fidélisation d'un portefeuille de 20 entreprises multinationales (Hauts de Seine) pour un cUhiffre d'affaires de 26 millions d'euros.
Augmentation du taux d'équipement sur toutes les solutions du groupe

Distribution
2006 - 2006

Mission de 2 mois (au Mexique)
Enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle
Etude des systèmes d’évaluation de la qualité du service

Automobile - Moto
2006 - 2006

Mission de 2 mois (au Mexique)
Etude des systèmes d’évaluation de la qualité du service

Hôtels
2005 - 2005

Mission de 2 mois (aux Etats-Unis)
Etude de marché pour l’ouverture d’un complexe de Football 2 à 2 en Californie.
Forces/faiblesses de l’entreprise. Opportunités/menaces du marché
Etudes qualitatives et quantitatives auprès des étudiants

Loisirs - Culture - Cinéma
2005 - 2005

Mission de 6 mois
Création d’un guide d’exportation pour des vins alsaciens
Etudes des marchés japonais, belge et danois
Etudes des modalités douanières et logistiques

Pétrole - Exploration - Production - Raffinage
2004 - 2004

Mission de 2 mois (au Etats-Unis)
Responsable des activités manuelles pour enfants internationaux (5-13 ans)

2004 - 2004

Mission d'1 an
Participations à des forums et salons institutionnels

Universités et grandes écoles
2003 - 2003

Ouvertures de cartes de fidélité et renseignements auprès de la clientèle

Grande distribution
2003 - 2003

Mission de 2 mois
Prospection de clientèle sur le marché de la microbiologie
et création du site internet
Mailing aux différents prospects de Haute Normandie
Création de l’outil de communication principal de l’entreprise

Industrie Pharmaceutique
2002 - 2002

Missions de 2 mois
Créer un fichier de prospects ;
Gérer les relations avec les prescripteurs (vétérinaires).

Assurance
Ancien élève de

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