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Carène TROUVE

Lille

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Acces
SAP

Entreprises

  • FCA France - Assistante de Direction

    Lille 2015 - maintenant Gestion agendas.
    Suivi ordres de mission.
    Suivi notes de frais.
    Coordination de l'information au sein du service.
    Gestion et suivi administratif du budget (SAP).
    Divers travaux de secrétariat.
    Communication interne et externe.
    Développement et suivi de projets ponctuels (organisation séminaires).
    Planification de déplacements.
  • Mercedes-Benz France - Assistante administrative et commerciale

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2005 - 2014 Prestataire agissant pour le
    compte de R2i chez Mercedes-Benz France (automobile) - Montigny-le-
    Bretonneux 78

    * Gestion du parc matériel de diagnostique de pannes véhicules, mis à disposition en
    location longue durée - 1 400 machines, 450 clients.
    * Gestion de la mise à disposition des logiciels d'aide à la réparation de véhicules.
    * Elaboration et suivi de dossiers litiges, réclamations clients.
    * Interface de communication interne et externe.
    * Mise en place de relances clients sur retour matériel fin de contrat/dépannage.
    * Suivi de reportings.
    * Support client.
    * Mise en conformité de documents en provenance d'Allemagne pour diffusion réseau.
    * Contrôle facturation.
    * Elaboration et suivi de tableau de bord achats/refacturation 10 M EUR /an.
  • Fiamm S.p.A - Assistante commerciale

    Montecchio Maggiore 2002 - 2005 FIAMM (batterie industrielle) - Aubergenville 78

    * Elaboration et suivi des dossiers clients.
    * Mise en œuvre d'une procédure d'intervention SAV.
    * Conception et suivi d'un tableau de bord (KPI)
  • Compagnie Internationale Accumulateurs - Assistante de Direction

    2001 - 2002 Cie Int. Accumulateurs (batterie industrielle) - Bonnières / Seine 78

    * Création du poste.
    * Elaboration et suivi des dossiers commerciaux.
    * Gestion des agendas (3 commerciaux, 2 managers).
    * Organisation enlèvement marchandise.
    * Relances impayés.
  • SCHNEIDER TOSHIBA - Assistante achat et Industrie

    2000 - 2001 * Achats de matériel de biens d'équipement dans le cadre de la mise en service d'une
    nouvelle ligne de production : gestion coûts et délais.
  • SMURFIT SOCAR COLORYS - Assistante administrative et commerciale

    1997 - 2000 * Standard.
    * Hôtesse d'accueil.
    * Elaboration et suivi de dossiers commerciaux.
    * Contacts fournisseurs Suède et l'Espagne.
    * Logistique.
  • Manpower - Opératrice en production

    Nanterre cedex 1996 - 1997

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Réseau

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