Carine D'AMBROSIO (LEMIERE)

En résumé

Entreprises

• Ageas France - Responsable département marketing

  PUTEAUX 2012 - maintenant • Management équipe marketing opérationnel et Marketing Stratégique
  • Elaboration, mise en place et suivi des plans marketing de conquete et de fidélisation
  • Définition de la stratégie Web et mises à jour des sites
  • Optimisation de la gestion de la relation client et partenaire CGPI
  • Garant de la communication externe client et partenaire
  • Mise en marché des produits et offres commerciales
  • Chef de projet MOA Marketing

• Ageas France - Responsable CRM et études statistiques

  PUTEAUX 2008 - 2012 • Management équipe CRM et études ( 2 chargés d'étude et 1 chef de projet MAO CRM)
  • Optimisation des outils CRM pour la gestion de la relation client B to C (Salesforce) et B to B
  • Réalisation d’études clients comportementales pour valoriser et fidéliser le portefeuille
  • Segmentation des clients du réseau salariés
  • Support aux directions commerciales (comptages et reporting)
  • Chef de projet MOA sur les projets de marketing client (base client, datamart marketing...)

• Ageas France - Chargée études statistiques

  PUTEAUX 2006 - 2008 Mise en œuvre des études clients et des ciblages marketing B to C

• Editions Législatives - Chargée études statistiques

  Montrouge 2004 - 2006 Mise en œuvre des ciblages des actions B to B de VPC et Télémarketing

Formations

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2003 - 2004 Bac+5

• Université Paris Dauphine

  Paris 1997 - 2002 Maîtrise